citando a mohamed hamza Failali Pregunta similar: No me deja iniciar sesion Hola buenas, hoy mismo cree la cuenta imagine teens desde la cuenta de...

Hola, Mohamed:

En principio, cuando tu padre te ha dado de alta en imaginTeens a través de CaixaBankNow debería haberte crearte un usuario y una contraseña para que puedas acceder tú a la app. Si no consigues obtener las credenciales, te recomendamos que contactes con imagin por WhatsApp, Twitter o teléfono.

Saludos.

Hola le cree una cuenta a mi hija pero no me acuerdo la cuenta y la contraseña que puse como hago? 

Hola, Rut:

Revisa si dentro de la app CaixaBankNow hay alguna opción para recuperar el usuario y la contraseña o para crearlos de nuevo. Por otra parte, si tu hija ya se ha descargado la app de imaginTenns, puede probar a recuperar el usuario y la contraseña desde la página de inicio si existe esta posibilidad. En caso contrario, te recomendamos que contactes con imagin para que te dé una solución.

Saludos. 

citando a Rut Souto Blanco Hola le cree una cuenta a mi hija pero no me acuerdo la cuenta y la contraseña que puse como hago? 

Si solucionaste el problema,me podrias decir comó?Porqué tengo el mismo problema.

Pregunta similar: Imageen teens

Al abrir las cuentas de mis hijas menores en mi oficina de la caixa, se les dio de alta directamente en imageen teen, ahora en mi app me sale la seccion kidss&teen con el nombre de cada una, pero no encuentro la manera de crearles sus contraseñas para la app para ellas. Ya me he puesto en contacto con la caixa con atte al cliente de imagin y nadie me da la solucion, en esa seccion kids&teens no me sale ninguna opción de crear contraseña y ya la he actualizado y echo todo lo que me han propuesto. 

Hola, Raquel Fajardo Atienza:

Según lo que indica la descripción de la app de imaginTeens en la tienda de apps, el método de acceso es el siguiente:

"Accede a la app con las claves de acceso que te ha dado tu padre/madre o representante legal. Si no tienes claves de acceso, puedes unirte tu mismo a imaginTeens, introduciendo tu nombre, apellidos, teléfono, usuario y contraseña.", por lo que entendemos que al descargar la app debería poder registrarse y crear su usuario y contraseña. Esperamos que lo puedas solucionar pronto.

Un saludo.

Pregunta similar: Cuenta Imagine Teens

Hola buenas.

Tengo una tarjeta monedero en la que recibo dinero mensualmente. El problema es que para ver el saldo he encontrado una manera en internet pero me gustaría desde una app. Para entrar a Imagine Tener me pide un usuario y contraseña de los que no dispongo y no me aparece la opción de crear cuenta. Que app puedo usar para ver el saldo conociendo solo los datos que aparecen en la tarjeta o como puedo entrar a Imagine Teens?

Hola, Iker:

Si eres menor de edad, le deberás de pedir a tus padres o tutores legales que abran la Cuenta imaginTeens y te den de alta. Para ello necesitarán ser clientes del banco. Si lo que quieres es abrir una cuenta para menores con app, la cosa está complicada, no muchos bancos ofrecen una app útil y con operativa para los menores de edad. Si nos das más información sobre tu edad, podremos ayudarte mejor. Te dejamos igualmente la página sobre cuentas para menores por si te sirve de ayuda.

Un saludo.

Pregunta similar: Cuenta bloqueada de Imaginteens

hola, disculpa, lo que ocurre es que la cuenta de imaginteens esta bloqueada por que la contraseña la perdi, pero ya se cual es, entonces cuando le doy a desbloquear cuenta, en la parte de tarjeta, no puedo porque mi tarjeta no esta activa y en la parte de usuario me pone que no se encuentra a ningun usuario, ¿que puedo hacer?

citando a Dayron Sanlés Reyes Pregunta similar: Cuenta bloqueada de imaginTeens hola, disculpa, lo que ocurre es que la cuenta de imaginteens es...

Hola, Dayron:

Antes de nada, sentimos responderte tan tarde.

Seguramente se te ha bloquedo la banca online al haber puesto varias veces una contraseña incorrecta. Tienes que ponerte en contacto con el banco para que te la desbloquee si no puedes hacerlo tú solo. Ellos te ayudarán a solucionar el problema.

Saludos. 

Pregunta similar: Mi usuario está bloqueado

Mi usuario en imagine teens está bloqueado y tengo tarjeta,¿puedo solucionarlo vía online?

citando a Yaiza Pregunta similar: No me deja registrarme Hola, Me he instalado la App de imagin teens para poder pagar con...

Hola, Yaiza:

Si tienes DNI, tienes que seleccionar NIF para darte de alta. En España, el NIF de las personas físicas coincide con su DNI.

El mensaje que te aparece probablemente sea porque al haber seleccionado NIE, el sistema detecta que te falta la letra inicial. El NIE, a diferencia del DNI, comienza por una letra.

Saludos.

citando a Nerea serrano Pregunta similar: Mi usuario está bloqueado Mi usuario en imagine teens está bloqueado y tengo tarjeta,¿puedo solu...

Hola, Nerea:

Si no puedes acceder a la app, prueba a ver si desde la página de inicio te aparece algún mensaje para recuperar tu usuario o tu contraseña. Si no lo consigues, pregúntale a tus padres o a tu tutor legal (la persona que te haya abierto la cuenta) si puede solucionarlo a través de CaixaBankNow. Si tampoco puedes arreglarlo así, tendrás que acudir a una sucursal.

Saludos.

Buenas, me sale " Ups ha ocurrido un error" al entrar a imaginteens, que puedo hacer?

citando a Fran González Buenas, me sale " Ups ha ocurrido un error" al entrar a imaginteens, que puedo hacer?

Hola, Fran:

Revisa si tu app está actualizada y, en caso contrario, instala la última versión. Si sigue sin funcionarte, puede ser que el banco esté experimentando alguna incidencia. Intenta acceder más tarde. 

También puedes llamar al banco para que te digan qué ocurre.

Saludos.

Pregunta similar: Como ver mi usuario de cuenta ImaginTeens

Hola buenas, me he cambiado de movil y ahora no me acuerdo del usuario de mi cuenta (si la contraseña), hay alguna manera de verlo si aun tengo mi antiguo movil y puedo acceder a la app y a la cuenta?

citando a Alperca Pregunta similar: Como ver mi usuario de cuenta ImaginTeens Hola buenas, me he cambiado de movil y ahora no me acu...

Hola, Alperca:

Prueba a ver si al instalar la app en tu nuevo móvil tienes alguna opción para recuperar tus claves. También puedes preguntarle a tus padres si a través de su banca online pueden ver cuál es tu usuario. Otra opción es que llames al servicio de atención al cliente del banco a ver qué te dice.

Saludos.

citando a Alperca Pregunta similar: Como ver mi usuario de cuenta ImaginTeens Hola buenas, me he cambiado de movil y ahora no me acu...

El usuario es los números de tu DNI 

sino tenéis q ir a la ofi o llamar a 90040409

citando a David Pregunta similar: Ver CVV en Imagine teens Tengo una cuenta Imagine Teens aun no me llega la tarjeta física pero t...

Te tienes q esperar a q te llegu