Reclamar intereses tarjeta de credito

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Judith Hernández Zaragoza
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Hola,me pongo en contacto con ustedes para saber si puedo reclamar a mi banco (la Caixa) los intereses por la tarjeta revolving. En 3 años he gastado un total de 1691 euros. Llevo pagados 3973 y aún queda de deuda 880 euros. Si saco cuentas, realmente de lo que he pedido,pagado solo llevo 811 euros. Me han cobrado más de 3000 euros de comisiones. El tae lo tengo en 24.46. me gustaría que me guiaras en cómo actuar con el banco ya que quiero hacerlo por mi cuenta y me gustaría tener toda la información disponible para que no m engañen más. Yo creo q son intereses demasiado abusivos. Pero necesito mucha información. Y si es posible,saber qué cantidad o que porcentaje se le puede reclamar.Gracias de antemano

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HelpMyCash
#1

Hola Judith, 

En primer lugar muchas gracias por compartir tu caso.

Si estás contemplando la posibilidad de reclamar los intereses de tu tarjeta revolving, lo primero que debes tener en cuenta es que la normativa señala que únicamente se considera usuraria una TAE "notablemente superior a la media". Al ser una normativa abierta a interpretaciones no podríamos decirte hasta qué punto hay usura en los intereses que te han cobrado.

A pesar de lo anterior y teniendo en cuenta todo lo que ha pasado con los juicios de tarjetas revolving es muy probable que tengas todas las de ganar si es que decides reclamar. Por eso te recomendamos que intentes, en primer instancia, una reclamación extrajudicial por tu propia cuenta. Muchos bancos están abiertos a negociar y devolver los intereses para evitar juicios más largos y costosos. A ti también te saldría mejor porque podrías conseguir una devolución rápida y sin intermediarios.

En caso de que tengas alguna otra consulta, no dudes en contactarnos nuevamente.

¡Un saludo!

 

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#2
P
Patricia
/

Pregunta similar: Reclamar intereses de tarjeta

¿Alguien me puede decir como o donde reclamar los intereses que te cobran **** de las tarjetas unicaja? Estuve hablando con una agencia que les iba a reclamar pero unicaja había perdido mi contrato y no pudimos hacer más. Ya no tengo el teléfono de esta agencia. 

HelpMyCash
#3

citando a Patricia Pregunta similar: Reclamar intereses de tarjeta ¿Alguien me puede decir como o donde reclamar los intereses que te...

Hola, Patricia:

Unicaja debería tener el contrato de los productos que hayas contratado. El Banco de España explica que la entidad debería ser capaz de facilitarte esa información en un plazo razonable. Solo cuando la solicitud de documentación resulte infructuosa por causas imputables a la entidad, será oportuno que presentes una reclamación ante el SAC.

Una vez hayas obtenido el contrato, puedes intentar negociar con la entidad directamente si consideras que los intereses que has pagado son abusivos. También puedes contactar con un despacho de abogados. Te recomiendo que preguntes también cuáles son los plazos para reclamar para que no lo hagas demasiado tarde.

Saludos.

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