Ibai Cáceres
Iniciado por @Ibai Cáceres hace 7 meses

Problema con las tarjetas

Buenas tardes, al principio pedí una tarjeta Imagin Reload pero al darme cuenta de para que funcionaba, decidí pedir una tarjeta de débito Imagin, la cual ya la activé en un cajero y he sacado varias veces dinero de ella. El problema es que en la aplicación sólo tengo la tarjeta prepago y cuando le doy a activar otra tarjeta, introduzco los primeros datos que piden (número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV), no avanza con la autentificación de dicha tarjeta. Me gustaría que me pudierais ayudar lo antes posible. Muchas gracias.

1 respuesta

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 7 meses

Hola, Ibai Cáceres:

En principio has hecho lo correcto, por lo que debería funcionarte. Contacta con el servicio de atención al cliente de la entidad y coméntales el error para ver si ellos pueden activarla internamente y hacerla aparecer en tu aplicación. 

Un saludo.

Participa en el foro
Por favor, no escribas todo el texto en mayúsculas ni utilices palabras malsonantes. Ayúdanos a hacer del foro un espacio de intercambio agradable y útil para todos. Normas del foro