Ana
Iniciado por @Ana hace 2 meses

Desactivar control de uso

Hola, estoy intentando hacer un pago para el alquiler de un piso pero me dice que tengo que desactivar de control de uso¿Como puedo hacer eso?

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola, Ana:

El control de uso es algo que se relaciona con el control de gasto de las tarjetas, pero no pensamos que corresponda con tu caso. No tenemos muy claro qué es lo que tienes que desactivar. Si es la tarjeta, puedes hacer gestionar y controlar su uso desde la app de tu banco.

Si nos das más información, podremos ayudarte mejor.

Un saludo.

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Ana
Ana
hace 2 meses

Hola, es el control de la cantidad que puedo pagar con la tarjeta,es decir, la tarjeta tiene un máximo con el que puedo realizar compras o pago por Internet y no lo puedo quitar ya que en la aplicación imagin no m pone nada

 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola de nuevo:

Debes entrar en Wallet y hacer clic sobre la tarjeta. En los tres puntitos de la parte derecha puedes activar y desactivar las opciones que te aparecen (sacar dinero, compras por Internet, compras en el extranjero...). Pero no puedes cambiar el la cantidad mínima para gastar con tu tarjeta, para eso debes ponerte en contacto con CaixaBank.

Un saludo.

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