Imposible pedir cita previa a través de la app de CaixaBank
Imposible pedir cita previa a través de la app de CaixaBank
ResponderLlevo semanas queriendo pedir cita en mi oficina de CaixaBank (en Sabadell) y no hay manera, ni desde la app, ni desde el área cliente de la página web. Mi gestor inTouch me dio dirección de email de una supuesta compañera que trabaja en dicha oficina y teléfono. Ni contestan al email ni al teléfono (al teléfono salta un contestador que te pide datos, teléfono y motivo de la llama). Aún estoy esperando a que alguien me conteste, al final tendré que ir sin cita previa, pero quería evitar aglomeraciones ya que además ahora me he mudado a Barcelona y la movilidad está complicada. ¿alguna solución?
Hola, Clara:
¿La app no te permite reservar cita? Te dejamos un vídeo sobre cómo pedirla.
Si no te sirve esta vía, sigue llamando a tu sucursal y, si tampoco obtienes respuesta, tendrás que presentarte presencialmente en la oficina y pedir la cita para otro o ese día.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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Aún así gracias por tu respuesta y tiempo, es algo que parece que CaixaBank no tiene porque no cogen el teléfono jamás.