No he podido recargar la Tarjeta Imaginbank por pin erróneo

No he podido recargar la Tarjeta Imaginbank por pin erróneo

No he podido recargar la Tarjeta Imaginbank por pin erróneo

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M
María del Carmen B.
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Me llegó la tarjeta pero yo no recargue los 10€ min que pide, ya que no tengo tarjeta propia de banco. He ido a "recargarla" esta mañana a caixabank y me ponia que el pin era erróneo, el pin estaba bien puesto. ¿Eso puede ser por no haber recargado los 10€ de min que piden al principio? ¿Que puedo hacer?

 

5 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, María del Carmen B.

Para recargar la tarjeta imagin Reload desde un cajero, primero tienes que introducir la tarjeta imagin en el cajero, introducir el pin y seleccionar la opción "Recargar tarjeta" y luego "Crédito, del crédito de la tarjeta". A continuación, deberás introducir en el cajero la tarjeta desde la que queres realizar la recarga e introducir el pin de la segunda tarjeta. ¿Podría haber sido una confusión entre los dos pin de las dos tarjetas?

Independientemente de haber realizado la recarga de 10 euros de la tarjeta, si ya está activada, no deberías tener ningún problema para acceder a ella con el pin. 

Prueba de nuevo en otro cajero y si vuelve a salirte "Pin incorrecto", ponte en contacto con imagin para que solucionen tu incidencia y te envíen un nuevo pin. Imagin suele responder de manera muy rápida a través de su servicio de atención al cliente por WhatsApp: 606 428 673

¡Un saludo!

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G
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Hce unos dias me  llego la tarjeta reload imagin pero al introducirla al cajero para ingresar dinero me dice operacion no disponible. Fui a a la oficina para dar mis datos DNI etc i me ingresaron manualmente 10 euros para activarla y me dijeron que al dia siguiente estaria solucinado , no fue asi. Hoy he hablado con el servicio tecnico y me han dicho que con la tarjeta reload no se puede ingresar en cajeros solo online. Tambien he de decir que no puedo ver mi saldo en la app. Mi pregunta es hay alguna tarjeta de imagin que permita ingresar dinero en cajeros 

HelpMyCash
#3

Hola, G:

Con la cuenta y la tarjeta de débito de imagin sí podrás retirar dinero en cajeros. Para tenerla, deberás abrir la Cuenta imagin. Ahora solamente tienes activada la tarjeta prepago, no tienes contratada la cuenta corriente. Aquí te explicamos cómo contratarla.

Un saludo.

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Como puedo recargar la tarjeta imagin reload en un cajero (me da error)

HelpMyCash
#5

Hola, helper:

Para recargar la Tarjeta imagin Reload debes:

  1. Introduce la tarjeta Reload en un cajero de CaixaBank.
  2. Selecciona la opción "Recargar tarjeta"
  3. Indica el importe que quieres recargar.
  4. Selecciona la opción "Crédito, del crédito de la tarjeta"
  5. Retira la tarjeta Reload del cajero.

Un saludo.

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