¿LA TARJETA MIXTA DE EVO ESTA ASOCIADA A LA CUENTA INTELIGENTE?
¿LA TARJETA MIXTA DE EVO ESTA ASOCIADA A LA CUENTA INTELIGENTE?
ResponderHace poco he abierto una cuenta inteligente Evo y viene con una tarjeta mixta. He activado la tarjeta y pone "consumido 0€ de 0€ cuando en mi cuenta inteligente tengo 100€.
Me pregunto si debo recargar la tarjeta o si cuando pague con ella en una tienda me tomará el dinero de la cuenta inteligente Evo.
Hola, raiderman.
Generalmente la tarjeta asociada a la Cuenta Inteligente es la Tarjeta Inteligente, una tarjeta de débito que también puede ser de crédito.
Si eres nuevo cliente, lo más probable es que solamente tengas activada la parte débito, por lo que podrías utilizar tu dinero disponible en tu cuenta.
No estamos muy seguros de por qué te pondría "Consumido 0€ de 0€", podría ser la parte de crédito que todavía no está activa o que la transferencia de los 100€ no se había hecho efectiva.
En principio sí que podrías hacer compras si tienes dinero en tu cuenta, pero si tienes algún problema lo mejor es que te pongas en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Evo.
¡Un saludo!
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He transferido a mi cuenta inteligente hasta llegar a 1000€ y sigue apareciendo en la tarjeta mixta, después de pasar 1 día, "Consumido 0€ de 0€".
Es más, miro en detalles de la tarjeta mixta y me aparece:
Datos generales Tarjeta Tarjeta Mixta Tipo Tarjeta TARJETA DE CREDITO MIXTA Fecha de caducidad 11-24 Estado OPERATIVA Condiciones Saldo Dispuesto 0,00 EUR Límite Concedido 0,00 EUR Importe vencido 0,00 EUR Límite Diario Cajero Límite Actual 1,00 EUR Es preocupante, ya que no me atrevo a usarla ni para sacar dinero en cajeros vayan a ponerme saldo en negativo y me cobren intereses por descubierto. No sé que hacer.
Hola, raiderman.
Si se trata de la tarjeta de crédito entonces la "Consumido 0€ de 0€" es normal, ya que no tienes una línea de crédito aprobada. Si aprobasen una línea de crédito de 100€ y no la utilizases, aparecería "Consumido 0€ de 100€", por ejemplo.
En principio, todo lo que comentas de que no tienes saldo es de la tarjeta de crédito cuya línea de crédito no está aprobada, pero la parte de la tarjeta de débito debería funcionar con el saldo que tienes en tu cuenta corriente.
¡Un saludo!
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Vale entiendo lo que dices en cuanto al la linea de crédito, pero lo que no entiendo es que el límite actual en cajeros pone 1€. Intento variar el límite en cajeros y no me deja me dice "Operativa no disponible. Pongase en contacto con el administrador del servicio".
He enviado un email a "atencioncliente@evobanco.com" y no me responden con lo cual veo que su atención al cliente deja mucho que desear.
En las condiciones generales de la tarjeta que te hacen firmar especifica que en cajeros el límite está en 2000€ y en compras 4000€ pero concretamente en esta tarjeta me aparece como 1€ no sé porqué.
Hola, raiderman.citando a Raiderman Vale entiendo lo que dices en cuanto al la linea de crédito, pero lo que no entiendo es que el límite actual en cajeros pone 1€. Intento variar el...
Parece que se trata de un error de la aplicación. Al intentar sacar dinero en tu tarjeta o realizar una compra ¿te permite la operativa?
Lo mejor es que llames a su teléfono de Atención al Cliente 910 900 900 para que te confirmen que no hay ningún problema con tu tarjeta o solucionen la incidencia que pudiese haber.
¡Un saludo!
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:No sé, no he probado todavía la tarjeta en cajeros o comprando porque no me fío al ver la irregularidad de límite 1€ y no poder variar el límite en cajeros desde la web.
Pregunta similar: No se si llega cargada
Hola buenas me han aprobado la tarjeta mixta de evo banco y me llega en 7 días quería saber si llega cargada o no porque en banca a distancia me pone 0 € y yo la solicité para que fuera recargada y ir pagando poco a poco lo que gastará
Hola, Amanda.
En principio, la tarjeta viene con el pago a final de mes activado (sin intereses), por lo que sí tendrás un crédito disponible que te deberían comunicar antes de poder empezar a utilizarla. Para pagar a plazos, deberías cambiar la modalidad de pago a través de la banca online.
De todas formas, si quieres aclarar tus dudas, puedes contactar con atención al cliente del banco para que te aseguren cuál será tu límite crédito. Así, si no estás conforme, puedes solicitar que te lo aumenten y una vez que te llegue quizá disfrutes de una cantidad más alta.
¡Un saludo!
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Hace 2meses no viene cargada..
Todo dependerá los movimientos que hagas en la cuenta asociada..
Por ejemplo si pones tu nómina o pensión
Yo e puesto mi pensión este mes
Depende tus ingresos en dicha cuenta
Esto es lo principal luego las domiciliaciones etc..depende de lo que te e dicho automáticamente se pone una cantidad de dinero a crédito no sale de tu cuenta te lo ofrecen ellos..pero cuidado con acredito ya sabes....como también sabes que ponerse en contacto con ellos por teléfono cuesta como mínimo 8 minutos al teléfono suerte que no es de pago..
Si tienes dudas tu obligación es llamarles a ellos tienen la información al día.
Por último se han asociado banco evo y bankinter....yo también soy de bankinter