Hola, Karla Gabrielle:

Para ayudarte mejor, ¿podrías especificar a qué cuenta bancaria te refieres? Desconocemos el motivo por el cual el cajero no te permitía ingresar dinero, quizás han cambiado las condiciones de tu cuenta. Te recomendamos, además, que te pongas en contacto con tu banco y consultes la causa de la incidencia.

¡Un saludo!

Por que el cajero no deja ingresar dinero con el numero de cuenta a??? Pone que con tarjeta o en ventanilla banco la Caixa  

EEntonces si una persona no tiene bizum ni tiene mi tarjeta no puede ingresarme dinero

citando a Ana carina Soto Por que el cajero no deja ingresar dinero con el numero de cuenta a??? Pone que con tarjeta o en ventanilla banco la Caixa   EEnt...

Hola, Ana:

Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de CaixaBank y nos han comentado que cualquier persona, aunque no sea cliente de la entidad, puede hacer un ingreso en una cuenta del banco a través del cajero introduciendo el número de la cuenta.

Si no lo consigues, tú o la persona que quiera hacerte el ingreso puede entrar dentro de la sucursal en la que esté el cajero y pedir ayudar al personal del banco.

Saludos.

A mi también me pone lo mismo no sé qué problema hay que no me deja ingresar 

citando a Zauliha Elidrissi A mi también me pone lo mismo no sé qué problema hay que no me deja ingresar 

Hola:

Si no consigues ingresar dinero a través del cajero, lo más fácil es que acudas cuando la sucursal esté abierta y le pidas a un empleado que te ayude a hacer la gestión.

Saludos.

Hola, soy autónoma desde hace 6 años, eso que tengo que ingresar el dinero por el cajero (CaixaBank),la semana pasada dos clientes han intentado hacer un bizum,a lo que ha sido imposible, mi hijo también ha intentado ingresar el bizum y se queda en blanco. He mirado en app de banco,pone intentado ingresar anulado,he escrito a mi gestor pidiendo urgentemente arreglar el problema,ni respuesta,ni solución hasta hoy. Sorpresa ha sido hoy a intentar ingresar el dinero por el cajero, porque tengo que pagar el alquiler de negocio,me pone que está cuenta no permite ingresos realizados por cajero. Ya que no es primera vez problemas que tengo con este banco, siempre tengo que rogar , perder el tiempo, paciencia,e ir detrás hasta que solucione el problema, al final tendré que cambiar el banco . gracias 

citando a Jurate Ozera Hola, soy autónoma desde hace 6 años, eso que tengo que ingresar el dinero por el cajero (CaixaBank),la semana pasada dos clientes han intentado ha...

Hola:

Si no puedes recibir ingresos por Bizum ni ingresar dinero en tu cuenta por un cajero, es posible que sea porque el banco ha restringido parcialmente la operativa de tu cuenta. Es posible que el banco necesite algún tipo de documentación para verificar tu identidad o para comprobar que tu operativa se corresponde con la de tu perfil de cliente y hasta que no haga las comprobaciones necesarias no te levante el bloqueo. Este tipo de restricciones suelen ser el paso previo a que el banco bloquee totalmente la cuenta, así que antes de que pase eso te recomiendo que hables con la entidad y le preguntes por qué no puedes recibir ingresos y cómo solucionarlo.

Saludos.

Pregunta similar: Cajeros automáticos

Hola! he intentado hacer un ingreso por el cajero y no me ha dejado. me pone no autorizado consulte con su banco. es banco Santander...

Hola, ignacio Sánchez Mateos:

Si el cajero no te deja ingresar el dinero, puede deberse a estas posibilidades:

• Que el cajero no funcione correctamente
• Que exista un problema con tu cuenta, como un bloqueo o un embargo (no obstante, si has podido realizar pagos online o en comercios, la posibilidad del bloqueo queda descartada)
• Que exista un error en la tarjeta o esta haya sido bloqueada

En estos casos, lo mejor es que contactes con el banco para preguntar qué ha ocurrido e intentar solucionarlo de inmediato. Banco Santander dispone de un whatsapp al que puedes trasladarle diversas consultas: 689 12 31 23

Saludos

Hola Sergi Abellan!

Está mañana he ido al banco y me han dicho que es por el tema de blanqueo de capitales.he tenido que firmar algunos papeles eléctricos.

No pensaba que eso estaba tan controlado para bloquear una cuenta?

Gracias 

Hola, Ignacio Sánchez Mateos:

En efecto, ese es uno de los motivos que pueden provocar el bloqueo de una cuenta. Se trata de un sistema legal que el banco aplica cuando a priori detecta cosas que no le cuadran en la cuenta y entonces el usuario debe responder y justificar sus ingresos o las acciones para el desbloqueo. Este tipo de situaciones se producen, por ejemplo, cuando se reciben transferencias de importes elevados que no suelen ser habituales. Son varios los motivos, por eso siempre es importante, cuando se producen situaciones así, contactar con el banco de inmediato, pues con una cuenta bloqueada no se podrá ni ingresar ni sacar dinero, ni realizar ni recibir transferencias (nómina incluida) ni pagar compras con la tarjeta, es decir, una supresión total de la operativa al completo.

Nos alegra mucho haberte podido ayudar.

Saludos

Me han dicho qué tardará unos días en desbloquear la cuenta...

Gracias Sergi

Pregunta similar: Mi cuenta no me permite ni recibir bizum, ni transferencia, ni ingresar dinero mediante cajero

Desde el pasado viernes mi cuenta no me permite realizar ingresos mediante cajero, ni me deja recibir bizums, ni transferencias. A que se puede deber? A la cuenta me deja entrar perfectamente y ver todo, muchas gracias.

Hola, Antonio Fernandez:

Asegúrate de que tu cuenta está correctamente activa y el banco no la ha bloquedo (falta de información de tu actividad profesional, DNI actualizado...). Contacta con la entidad para enterarte qué está pasando con la operativa de tu cuenta.

Un saludo.

Pregunta similar: Ingresar dinero

Hola, ¿Por qué en un cajero de La caixa no me deja ingresar dinero a mi cuenta imagin, dice que excedí el monto permitido ( quería ingresar 200€) 

Hola, Ketty Nathali Ricapa Gómez:

Es posible que tengas un límite para ingresar en cajero. Si necesitas hacer un ingreso y no te lo permite el cajero, contacta con la entidad para modificar el límite. Además, ten en cuenta que varios clientes están sufriendo problemas en su banca digital, por lo que podría deberse a un error informático.

Un saludo.

Pregunta similar: Tarjeta imagin

• Tengo la tarjeta de imagin bank pero cuando quiero meter dinero desde el banco no me deja o pasarme dinero a mi cuenta no me deja me sale error nose porque

Hola, Nabil:

Si sigues teniendo esta incidencia, será mejor que acudas a una de las oficinas de CaixaBank o bien te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente. Es posible que estén teniendo problemas en la app...

Un saludo.

Tengo una tarjeta de débito Imagin bank y me sucede lo mismo cuando quiero ingresar dinero, no puedo hacer el ingreso, en pantalla pone ha sobrepasado el límite de ingreso, y llamó atención al cliente y voy presencial al banco y me dicen que no saben por qué me sucede, ,porque no tengo ningún problema, Que puedo hacer?

citando a lourdesmon84 Tengo una tarjeta de débito Imagin bank y me sucede lo mismo cuando quiero ingresar dinero, no puedo hacer el ingreso, en pantalla pone ha sobrepas...

Hola:

Quizá han restringido la operativa de tu cuenta y por eso no puedes hacer ingresos. A veces los bancos toman estas medidas cuando al cliente, por ejemplo, le ha caducado su DNI y no ha presentado el nuevo. O a lo mejor se trata de una incidencia técnica. Te recomiendo que insistas y vuelvas a llamar para que te den una explicación. Si no obtienes ninguna respuesta, puedes enviar una reclamación formal al servicio de atención al cliente de CaixaBank.

Saludos.