citando a Anna Pregunta similar: Reembolso contra tarjeta cancelada Hola, mi caso no es exactamente igual a anteriore...

Muchas entidades permiten el reembolso de un cobro en una tarjeta ya bloqueada, aunque lo mejor es que te pongas en contacto con tu banco para informar de la situación y conocer el protocolo que cada entidad tiene en estos casos. 

Si pudieses también ponerte en contacto con la entidad que debe realizar la devolución y darles un número de cuenta o un número de una tarjeta vigente, también sería más sencillo. Además, también podrá comprobar si la devolución fue fallida o se ha realizado con éxito.

¡Un saludo!

Hola tengo un problema con una devolución de unos billetes de avión de Ryanair. Me han devuelto el dinero pero a una cuenta que cerré. Lo pague a través de PayPal. Y ahora ese dinero no está ni en PayPal ni en el banco que estaba antes puesto que me cambié a otra entidad. Que puedo hacer para recibir el dinero? 

citando a Mónica Hola tengo un problema con una devolución de unos billetes de avión de Ryanair. Me han devuelto el dinero pero a una cuenta que cerré. Lo pague a t...

Muchas entidades permiten el reembolso de un cobro en una tarjeta ya bloqueada, aunque lo mejor es que te pongas en contacto con tu banco para informar de la situación y conocer el protocolo que cada entidad tiene en estos casos. 

Si pudieses también ponerte en contacto con la entidad que debe realizar la devolución y darles un número de cuenta o un número de una tarjeta vigente, también sería más sencillo. Además, también podrá comprobar si la devolución fue fallida o se ha realizado con éxito.

Generalmente, si la devolución no se ha podido realizar, la saldrá al vendedor el reembolso fallido. Si sí se ha podido realizar, será tu banco donde tenias la cuenta quien tendrá el dinero. 

¡Un saludo!

Hola, tengo un problema y pues que me llego una devolución de wallapop y mi cuenta esta bloqueada ya no puedo sacar el dinero?

citando a Eze Hola, tengo un problema y pues que me llego una devolución de wallapop y mi cuenta esta bloqueada ya no puedo sacar el dinero?

Hola, Eze:

En efecto, si tu cuenta está bloqueada no podrás sacar ni ingresar dinero y tampoco enviar ni recibir transferencias y tampoco realizar compras con tarjeta. Para recuperar el control de tu cuenta, deberás entregarle al banco la documentación que te solicite. En este breve vídeo de menos de 2 minutos encontrarás los motivos por los que un banco puede bloquearte la cuenta y qué debes hacer para desbloquearla.

Saludos

Hola buenas noches.

Hice una compra hace unos días y el datáfono no sacó el papel justificante. El comercio ahora me dice que si que me devuelve el importe pero tengo que acudir allí para que me lo hagan mediante el datáfono y el número de operación. Mi tarjeta está bloqueada por si se les ocurría volver a cobrarme algo.

¿es posible que me hagan dicha devolución si mi tarjeta está bloqueada?

un saludo

citando a Margarita Hola buenas noches. Hice una compra hace unos días y el datáfono no sacó el papel justificante. El comercio ahora me dice que si que me dev...

Si tienes la tarjeta bloqueada, en las devoluciones físicas realizadas con datafono, no podrán realizar la operación, ya que la tarjeta está inactiva.

Si la bloqueaste de manera temporal, actívala para el momento de la devolución y, si quieres, vuelve a bloquearla de nuevo después de que se haga efectiva.

Si la bloqueaste de manera definitiva, ponte en contacto con tu banco para que te de un duplicado de tarjeta (con el mismo número, pero con fecha de caducidad y CVV diferentes) para poder hacer la devolución en la nueva tarjeta.

¡Un saludo!

Buenas tarde tengo una targeta de nómina la cual me la bloquearon para poder hacer mi actualización y al ir ala sucursal y hacer la actualización no pasan mis huellas y estuve más de una hora con la gerente y ya está bloqueada que son mis huellas hace un año hice la actualización y no tuve problema ya no pude sacar mi dinero que puedo hacer 

citando a Alicia Castillo Buenas tarde tengo una targeta de nómina la cual me la bloquearon para poder hacer mi actualización y al ir ala sucursal y hacer la actualización n...

Parece un problema interno de la propia entidad, por lo que lo único que está en tus manos es insistir.

Pide intentar de nuevo la renovación o prueba en otra oficina hasta que lo consigan. Al ser cliente, deberían poder proporcionarte una forma de pago y renovar tu tarjeta caducada tal y como indica el contrato.

¡Un saludo!

Buenos dias

Me van a realizar un reembolso en una tarjeta que anule porque cambie de banco

el vendedor se niega a hacer el reembolso en otra tarjeta que no sea con la que se pago inicialmente, esto puede hacerlo? como recupero yo mi dinero si lo reembolsan a una tarjeta que no solo está anulada sino que pertenecía a otra entidad a la que pertenezco actualmente ?

gracias !

citando a Davinia Buenos dias Me van a realizar un reembolso en una tarjeta que anule porque cambie de banco el vendedor se niega a hacer el reembols...

Por seguridad y para evitar fraudes las tiendas están obligadas a devolver el dinero de una compra en la misma tarjeta con la que se realizó.

Al tener tu tarjeta y tu cuenta bloqueadas (entiendo que ya no tienes ningún producto contratado con este banco) en este caso deberás ponerte en contacto con su antigua oficina o el Servicio de Atención al Cliente para notificar esta devolución.

Generalmente los bancos se pondrán en contacto contigo en estos casos y te ingresarán el dinero de la devolución al número de cuenta que indiques, aunque no está de más que te pongas en contacto con ellos (puede ser por llamada, aunque pide una respuesta por escrito) y confirmes que tienen tu número de teléfono y les des un número de cuenta donde realizarte el ingreso de esta devolución.

¡Un saludo!

Hola, hace unos días hice una compra en Leroy Merlín y pagué con tarjeta pero el viernes pasado tuve que cancelar dicha tarjeta (la única que tengo) porque he sido víctima de una estafa, la cuestión es que tengo devolver uno de los artículos y me gustaría saber si voy a recibir el dinero en la cuenta asociada (Caixabank), que aún la conservo.

Muchas gracias.

citando a Antonio Luis Hola, hace unos días hice una compra en Leroy Merlín y pagué con tarjeta pero el viernes pasado tuve que cancelar dicha...

En este caso, entiendo que quieres seguir siendo cliente de CaixaBank, deberás pedir un duplicado de tu tarjeta actual para que te envíen una copia de la tarjeta que has cancelado. 

Este duplicado de tarjeta tendrá el mismo número, aunque datos como la fecha de caducidad o el cvv cambiarán (por lo que deberás cambiarlo si lo tienes como método de pago en alguna tienda), esto no afectará a la devolución en la tienda.

¡Un saludo!

Hola, me cancelaron una tarjeta por seguridad me dijeron, cosa que me entere al dia siguiente llamando a atencion al cliente de la entidad. Bueno el caso es que me enviaron una nueva tarjeta, pero yo quiero hacer una devoluccion de una compra realizada con la anterior tarjeta, que ya esta desactivada. Podria haber algun problema o como el contrato sigue vigente con la entidad no tengo que preocuparme. Seria necesario comunicarse con el comercio que va relizar la devolucion. Gracias, Alberto

citando a Alberto Hola, me cancelaron una tarjeta por seguridad me dijeron, cosa que me entere al dia siguiente llamando a atencion al cliente de la entidad. Bueno e...

No habría problema. Al tratarse de un duplicado de tarjeta, el número de la tarjeta será el mismo y lo que cambia es la fecha de caducidad y el CVV, así que para realizar una devolución con la nueva tarjeta no habría problema, ya que el comercio realizará la devolución al mismo número de tarjeta.

¡Un saludo!

citando a Agustina Battioli

citando a Alberto Hola, me cancelaron una tarjeta por seguridad me dijeron, cosa que me entere al dia siguiente llamando a atencion al cliente de la entidad. Bueno e...

Hola, Alberto. No habría problema. Al tratarse de un duplicado de tarjeta, el número de la tarjeta será el mismo y lo...

Hola Agustina,

No realmente no es un duplicado ya que la anterior me la cancelaron y me han enviado una nueva con otro numero aunque la fecha de caducidad si que es la misma. 

Un saludo,

Alberto

citando a Alberto

citando a Agustina Battioli

citando a Alberto Hola, me cancelaron una tarjeta por seguridad me dijeron, cosa que me entere al dia siguiente llamando a atencion al cliente de la entidad. Bueno e...

Hola, Alberto. No habría problema. Al tratarse de un duplicado de tarjeta, el número de la tarjeta será el mismo y lo...

  Hola Agustina, No realmente no es un duplicado ya que la anterior me la cancelaron y me han enviado...

Si es una tarjeta diferente con un número de tarjeta diferente, entonces dependerá de si la devolución es online o presencial:

• Si es online, no hay problema, la tienda devolverá el dinero a la tarjeta antigua y el banco te lo depositará en tu cuenta
  • En cualquier caso, avisa al banco para que estén avisados de que podrías recibir la devolución a una tarjeta que ya está cancelada.
• Si es en una tienda física, como debes llevar la misma tarjeta, habla con tu banco para que te den un duplicado o una tarjeta temporal para hacerlo.

¡Un saludo!

Disculpen, si alguien me pudiese ayudar:(, mi tarjeta se encuentra bloqueada y mi trabajo me está depositando el dinero en esa tarjeta, no puedo desbloquearla por que mi INE esta vencida y no puedo sacar otra hasta dentro de dos meses aproximadamente , qué pasa con ese dinero que mi trabajo me deposita? Espero alguien me pueda ayudar:(

citando a Araceli Disculpen, si alguien me pudiese ayudar:(, mi tarjeta se encuentra bloqueada y mi trabajo me está depositando el dinero en esa tarjeta, no puedo de...

Si no es posible pedir un duplicado para obtener una tarjeta nueva, acude a una oficina para retirar efectivo desde la ventanilla (aunque podrían cobrarte una comisión).

Si no te lo permiten, habla con tu banco para saber qué opciones hay en estos casos, como operar desde el móvil, abrir una cuenta en otro banco e ir realizando transferencias para operar con la otra tarjeta o hablar con tu empresa para que, de manera puntual, te paguen en efectivo.

¡Un saludo!

Buenas tardes ,una consulta, una compañera del trabajo estaba necesitando para una cirugía importante a lo cual con todos mis compañeros ayudamos y le depositamos a una cuenta y la suspendieron por mucho ingreso de dinero , no sabemos cómo hacer para que desbloquen la tarjeta ...necesitamos ayuda ya que se tiene q realizar la cx.