Buenas tardes, se puede cambiar de dispositivo? He instalado CaixaBank sign in en móvil viejo que se me rompió y en el nuevo me sale error y se cierra la app. Como hacerlo?
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HelpMyCash
#1
Hola, YustinaMo:
Desinstala si puedes CaixaBank Sign de tu antiguo móvil, quizás de esta forma te funciona correctamente en tu nuevo terminal. Si no te es posible porque está averiado, intenta apagar y encender tu móvil para ver si te funciona la app.
Un saludo.
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citando a Jessica Llavero Hola, YustinaMo: Desinstala si puedes CaixaBank Sign de tu antiguo móvil, quizás de esta forma te funciona correctamente en tu nuevo termin...
No ha funcionado, he borrado caché antes de desinstalar y aún así sigue igual
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HelpMyCash
#3
citando a YustinaMoNo ha funcionado, he borrado caché antes de desinstalar y aún así sigue igualcitando a Jessica Llavero Hola, YustinaMo: Desinstala si puedes CaixaBank Sign de tu antiguo móvil, quizás de esta forma te funciona correctamente en tu nuevo termin...
Dentro de CaixaBank Sign desde tu antiguo elimina tu usuario desde el apartado Usuarios. Selecciona tu DNI y pulsa sobre Eliminar. De este modo, quizás te funciona en tu nuevo móvil.
Un saludo.
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