Hola, Pamela Mónica Guerra Gamero.

Para cancelar una compra lo más simple es ponerte en contacto con la tienda online donde realizaste el pago para devolver el producto o servicio que adquiriste y que te devuelvan el importe de la compra. 

Otra alternativa es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la entidad de donde es la tarjeta para explicar tu caso y que reembolsen el importe. Generalmente abrirán un expediente y estudiarán tu caso para saber si devolverte o no el importe.

¡Un saludo!

Gracias

Pues no han querido devolverlo. Y en imagin los bots no atinan con la respuesta 🤦

citando a Pamela Mónica Guerra Gamero Pues no han querido devolverlo. Y en imagin los bots no atinan con la respuesta 🤦

Si aún habiendo devuelto el producto o servicio comprado en la tienda online la tienda se deniega a devolverte el dinero cobrado, entonces es aconsejable poner una queja a consumo o una denuncia a la policía y avisar a tu banco.

¡Un saludo!

Muchas gracias

Pregunta similar: Cancelar pedidos con tarjeta imaginTeens

Hola, me gustaría saber como poder cancelar un pedido, desde imagine teens, realizado en una página que resulta ser extraña o incluso estafa, para recuperar el dinero. 

citando a Elena Ramírez Pregunta similar: Cancelar pedidos con tarjeta imaginTeens Hola, me gustaría saber como poder cancelar un pedido,...

Hola, Elena:

Sentimos decirte que los pagos con tarjeta no se pueden cancelar. La única opción que tienes es contactar con el comercio para cancelar el pedido y que te reembolse el dinero o, si ya lo ha enviado, devolverlo cuando te llegue y solicitar un reembolso.

Si el comercio resulta ser un fraude y no recibes el pedido, entonces pon una denuncia al comercio. Luego puedes poner una reclamación al banco, pero al haber autorizado la operación, es poco probable que la entidad te devuelva el importe.

Saludos.