Se puede cancelar cuenta en otra localidad

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M
María Miñan
/

Hola mi madre es mayor vive en Madrid pero abril una cuenta en la Caixa en una localidad costera donde tiene una segunda vivienda, en Madrid nos dicen que se tiene que cerrar dónde la abrió y en la playa le dicen que no hace falta, quien dice la verdad?, el caso es que a mí mi madre le ponen pegas en la playa para cancelar la cuenta.

 

8 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, María Miñan:

Si solicitar la cancelación en ambas oficinas no os sirve, podéis preguntas si haciendo un cambio de oficina podéis gestionarla desde Madrid. Para ello, debe ponerse en contacto con la oficina de destino y explicar que está interesada en cambiar de oficina principal. Puede solicitar el cambio por teléfono. 

A veces las entidades no lo ponen fácil para cerrar cuentas bancarias. Pero si estáis interesados en cancelarla, deberéis ser constantes y solicitarlo hasta que os puedan gestionar el trámite. 

Un saludo.

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Preguntas similares
#2
H
HIMALAYA
/

Pregunta similar: Necesito dar de baja cuenta

Buenas días, os planteo una pregunta a ver si me podéis ayudar. Mi madre es una señora de 80 años k tiene una cuenta en Cajasur... Ella ahora vive en Barcelona y dejo esa cuenta para hacer frente a los pagos de una finca. puesto que ya se vendio la finca ahora necesitamos dar de baja la cuenta con el fin de no generar gastos innecesarios. Me dicen que hay que personarse allí y mi pregunta es, no hay otra forma? tenemos que hacer 2000 KM para hacer esta gestión con una mujer de 80 años y con problemas de salud? En este banco también tenemos un seguro de hogar y al igual que la cuenta también tenemos que personarnos allí. podría dar de baja la cuenta en otra sucursal?.Os agradecería que me ayudaseis solo queremos hacer las cosas bien , Sin más un saludo y gracias

HelpMyCash
#3

Hola, HIMALAYA:

A la hora de cerrar una cuenta bancaria muchos bancos exigen que los clientes acudan a la oficina en la que esta fue creada. No obstante, en casos específicos como el que comentas, negociando con la entidad es posible llegar a un acuerdo para que se traslade la ficha de cliente a una oficina más cercana a la residencia actual. De este modo sería posible cerrar la cuenta desde esta nueva sucursal sin problemas.

Nuestro consejo es que tratéis de llegar a un acuerdo con el banco, aunque ten en cuenta que ellos no están obligados a hacer este cambio.

Aquí puedes consultar los paso a seguir para cancelar la cuenta bancaria de forma correcta. Entre otrso consejos, recuerda que es importante solicitar y conservar el certificado de cancelación.

¡Un saludo!

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#4
H
HIMALAYA
/

citando a Marta Monforte Hola, HIMALAYA: A la hora de cerrar una cuenta bancaria muchos bancos exigen que los clientes acudan a la oficina en la qu...
Muchas gracias, ya les propùse de cambiar la cuenta aotra entidad mas cercana pero aquÏ en Cataluña no hay oficina , solo tienen cajeros. de cualquier forma gracias por vuestra ayuda

#5
M
Maria
/

Pregunta similar: Cerrar una cuenta

Puedo cerrar una cuenta desde otra sucursal.

HelpMyCash
#6

Hola, Maria:

En principio, los bancos siempre exigen que acudas a la sucursal en la que abriste la cuenta para cerrarla. Aunque, dependiendo del personal de caja y las ganas que tengan de ayudarte, pueden hacértelo desde otra oficina. Inténtalo explicando los motivos por los que no puedes acudir a la sucursal de siempre.

Un saludo.

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#7
J
jorge calvo
/

Pregunta similar: ¿Cómo cerrar una cuenta bancaria en Banco Santander?

puedo hacerlo desde otra sucursal del banco?....banco Santander

HelpMyCash
#8

Hola, Jorge:

Le hemos preguntado a Banco Santander y nos han comentado que se puede cancelar una cuenta desde cualquier oficina de España.

Saludos.

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