Tengo una pregunta, me gustaria saber si tengo aprobado mi financiación. Me mandaron el contrato por correo y me pone esto:
Desde Banco Cetelem te adjuntamos copia del contrato de crédito junto con el certificado de la firma digital que has realizado.
Por favor, si todavía no nos has enviado la documentación solicitada, recuerda enviárnosla para terminar de formalizar la solicitud de crédito.No se si esta aprobado o no, y la verdad que me lo pensé bien y no quiero seguir adelante, pero necesito saber si esta o no aprobado.
Hola, Vanessa.citando a Vanessa Pregunta similar: Duda de aprobación Cetelem Tengo una pregunta, me gustaria saber si tengo aprobado mi financ...
En principio, por el extracto que nos envías, parece que está preaprobado. Cetelem, cuando una operación es preaprobada, en la mayoría de los casos (a expensas de revisar la documentación) terminará en financiada, por tanto al cliente se le da la posibilidad de firmar su contrato de manera digital para que “termine el proceso de manera online”.
No obstante, para que el préstamo sea concedido es obligatorio subir la documentación por lo que, seguramente recibas una llamada desde el centro de concesión de Cetelem para consultar si necesitas ayuda con la subida de documentación y si comunicas que no estás interesada, se dará de baja esta operación.
De todas maneras, si te quedas más tranquila, puedes llamar a Cetelem para conocer el estado de tu solicitud y dar de baja la operación tu misma.
Si por cualquier razón estuviese aprobada, entonces puedes ejercer tu derecho de desistimiento y cancelar el préstamo en los siguientes 14 días desde que firmaste el contrato. Esta operación no tendrá ningún coste adicional y deberás realizarla por escrito.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Buenas tardes,
En cetelem me han indicado que esta preaprobado e firmado el contrato y subido la documentacion eso significa que lo tengo ya aprobado¿?
Hola, serads.citando a serads Buenas tardes, En cetelem me han indicado que esta preaprobado e firmado el contrato y subido la documentacion eso significa que lo tengo y...
Cetelem preaprueba la financiación de perfiles que en principio serán aprobados sin problemas para que la persona que lo solicita envíe la documentación cuando le vaya bien. No obstante, la entidad debe analizar dichos documentos para asegurarse de que la información del formulario y de los papeles es correcta, este análisis suele tardar entre 24 y 48 horas.
Cetelem se pondrá en contacto contigo para comunicarte que está aprobado defitnitivamente, aunque si tienes dudas, puedes ponerte en contacto con la entidad para preguntar por el estado de tu solicitud y saber cuándo te ingresarán el dinero.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Hola! Podrías decirme cuanto tiempo tardó cetelem en darte una contestación de si estaba aprobado o no?
Buenas tardes.
El sábado firme un préstamo aprobado días antes con Cetelem de manera digital desde un concesionario compraventa donde adquirí el vehículo. Me enviaron toda la documentación al e-mail como que todo está ok. Ayer me llaman para corroborar datos personales, etc. previo a transferir el dinero del préstamo al concesionario y todo ok, no me dijeron nada. Hoy martes me avisan del concesionario que Cetelem ahora les dice no les efectúa el ingreso, que estoy registrado en Asnef. He aportado nóminas, vida laboral, etc. para una cuota bastante baja (160 euros al mes). ¿Cómo puede ser que anulen todo en el último momento? Un saludo
Hola, Klangwelt.citando a Juan P. Buenas tardes. El sábado firme un préstamo aprobado días antes con Cetelem de manera digital desde un concesionario compraventa donde adqui...
Es común que las entidades analicen tu perfil con los datos que indiques en el formulario y preaprueben la solicitud. No obstante, esto no significa que el préstamo esté aprobado definitivamente, sino que la decisión definitiva se tomará cuando analicen la documentación que envíes (la cual no tienes que enviar si no se preaprueba) y el análisis de diferentes bases de datos como CIRBE o ASNEF.
Aparecer en ASNEF te impedirá contratar un préstamo para la financiación de un coche, ya que es muy poco común que ninguna entidad apruebe una solicitud si hay una deuda existente (aún cuando esta no sea bancaria o de importes bajos).
Lo mejor es saldar la deuda que tienes pendientes para salir de ASNEF y así poder solicitar un préstamo para la compra de un coche. Si quieres, puedes descargarte nuestra guía gratuita "Qué derechos tienes si estás en ASNEF" donde explicamos cómo salir paso a paso.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Buenas tardes,
el 6 de julio me mandaron contrato y firmé digitalmente. Me indicaron que en un plazo de 48-72 tendría el disponible. Han pasado muchos días y no tengo respuesta. Cuando llamo, cada asesor me da una información distinta y tengo informaciones contradictorias. Es normal que des de el 6 de julio no haya obtenido una respuesta? Dicen que está todo correcto a la espera del departamento de pagos. La verdad, estoy muy alucinada con la nefasta gestión y atención al cliente.
Gracias
Yo he mirado aquí y veo ahora que no está autorizada la que solicité pese a que como tú firmé digitalmente ****citando a Lali Buenas tardes, el 6 de julio me mandaron contrato y firmé digitalmente. Me indicaron que en un plazo de 48-72 tendría el disponible. Han pa...
Veo ahora por otro lado que cobran muchísimos intereses, seguro protección de pagos, etc. Un crédito de 9.000 me habían puesto a devolver 13.662 cuando en la simulación de mi banco para esa cantidad devolvías 11.670 euros...2.000 euros menos. Un saludo
Busca en google por Cetelem estado solicitud y en esa pagina ya ahí te pide dni y número de solicitud y lo vescitando a Lali Buenas tardes, el 6 de julio me mandaron contrato y firmé digitalmente. Me indicaron que en un plazo de 48-72 tendría el disponible. Han pa...
Hola
Yo rellene ayer la solicitud y esta pre aprobada, envíe los documentos y estoy a la espera,
Tengo una duda, si anteriormente ya he financiado con ellos a través de conforama por ejemplo, eso me convierte en cliente? Y es más fácil y probable que me acepten el crédito?
Gracias y un saludo.
Hola, Helper.citando a Helper_605420092 Hola Yo rellene ayer la solicitud y esta pre aprobada, envíe los documentos y estoy a la espera, Tengo una duda, si anteriormente y...
Si, aunque lo solicitaste con Conforama, la financiera que lo gestiona es Cetelem, por lo que sí serías cliente.
Haber tenido un préstamo con Cetelem y haberlo reembolsado sin problema puede darte puntos. No obstante, los criterios de concesión cambian constantemente, especialmente después del confinamiento, por lo que no asegura que aprueben tu solicitud nuevamente.
Además, dependerá también de si tu situación económica se mantiene, la cantidad que hayas pedido o la finalidad, ya que estos parámetros también afectarán al análisis de tu perfil que haga la entidad.
Si la solicitud ha sido preaprobada con los datos del formulario online y los datos de tus documentos coinciden, entonces es probable que tu solicitud sea aprobada. Igualmente, Cetelem suele conceder una respuesta en un periodo de tiempo que no excede las 48 horas.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Hola ami en 15 min me dijeron que estaba aceptado me pidieron la firma digital y ne mandaron pre- contrato de eso ya hace hoy 10 días y cuando miro el seguimiento aun pone verificando documentación.
Hola buenas e pedido un ordenador en pc componentes estoy ala espera de la respuesta en mi correo pero pc componentes me dijo que tarda 24h o 48 en responder.
Más que nada quería saber si o si no para buscarme otra solución.
Buenas noches, comento mi caso, me mandan contrato, lo firmo y cuando adjunto documentación me dicen que el crédito que pueden concederme es 3.000€ menos de lo firmado, esto es legal? Para que hacen firmar contrato si después no ven viabilidad?
Hola, Lef.citando a Lef Buenas noches, comento mi caso, me mandan contrato, lo firmo y cuando adjunto documentación me dicen que el crédito que pueden concederme es 3.000€...
No. Si ya has firmado unas condiciones en el contrato, entonces deberán cumplirse las condiciones firmadas, no se podrán cambiar unilateralmente.
No obstante, puede ser que lo que te enviasen fuese el documento precontractual, donde te indican todas las condiciones del préstamo para que puedas informarte con tiempo y con calma sobre las características del producto y lo puedas leer con atención antes de firmar el contrato propiamente.
Puede haber pasado que leyendo tu solicitud por su análisis de riesgo no pudiesen concederte el importe total y ahora el contrato definitivo es de un importe más bajo.
Es aconsejable que revises si el documento que firmaste era el contrato o el precontrato para aclarar el malentendido. Si es el contrato definitivo, entonces deberán darte la cantidad que aparece en el documento. Si no, entonces deberás evaluar si igualmente quieres solicitar el crédito con 3.000 euros menos.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:citando a Agustina BattioliHola, Lef. No. Si ya has firmado unas condiciones en el contrato, entonces deberán cumplirse las condiciones f...citando a Lef Buenas noches, comento mi caso, me mandan contrato, lo firmo y cuando adjunto documentación me dicen que el crédito que pueden concederme es 3.000€...
este es el texto del correo:
Te adjuntamos en este e-mail el Contrato de Crédito y demás documentación que has firmado, así como el certificado electrónico acreditativo de dicha aceptación.
Por favor, si todavía no nos has enviado la documentación solicitada, recuerda enviárnosla para terminar de formalizar tu solicitud de crédito.
a mi entender es el contracto o estoy equivocado.?
Hola, Lef.citando a Lefeste es el texto del correo: Te adjuntamos en este e-mail el Contrato de Crédito y demás documentación que ha...citando a Agustina BattioliHola, Lef. No. Si ya has firmado unas condiciones en el contrato, entonces deberán cumplirse las condiciones f...citando a Lef Buenas noches, comento mi caso, me mandan contrato, lo firmo y cuando adjunto documentación me dicen que el crédito que pueden concederme es 3.000€...
En principio, por lo que nos cuentas, sí que has firmado el contrato, aunque es importante releer el documento con atención por si existiese alguna cláusula que indicase que se trata de un contrato temporal o que las condiciones podrían variar si se firma antes del análisis de la documentación.
Si no es así y has firmado el contrato definitivo, entonces debes ponerte en contacto con Cetelem para aclarar el malentendido, ya que deberán concederte el préstamo que hayas firmado.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Leo en la web de cetelem que son rápidos a la hora de analizar y entregar el dinero, pero lo necesito en 24 horas (máximo 48, considerando que ya es viernes). Creéis que será viable? Sabéis si existe alguna financiera que pueda tramitarlo tan rápido? Gracias de antemano.
Hola, Vita.citando a Vita Leo en la web de cetelem que son rápidos a la hora de analizar y entregar el dinero, pero lo necesito en 24 horas (máximo 48, considerando que ya e...
Si bien Cetelem ofrece préstamos rápidos, sus análisis no son tan rápidos como para obtener el dinero en 24 horas y en fin de semana. Si tienes un buen perfil, podrás obtener una preaprobación inmediata y, entregada la documentación y firmado el contrato, entonces te ingresarán el dinero el cual tardará entre 24 y 48 horas, aunque si es fin de semana este plazo puede alargarse más, ya que no todos los bancos realizan las transferencias en fines de semana.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Hace más de dos semanas firme el contrato digitalmente misteriosamente el miércoles pasado mi expediente se borró y tuve que volver a firmar digital eso sí sin subir de nuevo la documentación me dijeron que tenían que pedir al Banco de España un documento como que estoy libre de préstamos y desde entonces llamo todos los días y los asesores me dicen que está todo correcto a la espera de que el departamento de estudio me mandó un email pues bien como he dicho desde el miércoles pasado llevo esperando que me manden ese email todos los días me dicen que a lo largo del día voy a recibir el email y nunca llega cuanto más se puede demorar?
No me da nada de fiabilidad ni confianza