Hola, Marirru.

Según nos ha informado el servicio de atención al cliente de CaixaBank, en el caso de no recordar el código pin de una tarjeta es necesario acudir a una oficina del banco para que impriman uno nuevo. Se deberá presentar el DNI para poder obtener el código pin nuevo.

¡Un saludo!

Pregunta similar: ¿Cómo eligo el PIN?

Veréis, me ha llegado la tarjeta de débito de ImaginBank y, aunque en la carta en la que venía decía que fuera a un cajero a activarla, donde podría elegir el PIN, ya que también había la opción de activarla a través de la app, decidí hacer eso último. No me dieron el PIN ni la opción de elegirlo. Pensé que me darían la opción al meter la tarjeta en un cajero, pero no fue así. Al contrario, me piden un PIN que no tengo. Y lo mismo al intentar cambiarlo. Y no veo que haya alguna opción para elegirlo. Por lo tanto, me preguntaba cómo tenía que elegirlo ahora. Tal vez mi error en todo esto fue activarla via app, pero, aunque así fuera, ya no puedo dar marcha atrás. Así que, ¿qué debería hacer?

Gracias de antemano por la respuesta.

Hola, Blue.

La forma más rápida de solucionar este problema es que acudas a una oficina de CaixaBank. Ahí te proporcionarán un PIN para tu tarjeta.

Un saludo

Hola, Adrián Pérez.

Y, para hacer eso, ¿tendría que pedir una cita por teléfono (serviría también Facebook o Whatsapp)? ¿O podría ir directamente a la oficina y preguntárselo al primer empleado que viera (si es que no está ocupado, claro)? Es que soy nueva en esto.

Un saludo.

citando a Blue Hola, Adrián Pérez. Y, para hacer eso, ¿tendría que pedir una cita por teléfono (serviría también Facebook o Whatsapp)? ¿O podría ir direct...

Hola de nuevo, Blue.

Puedes ir a la oficina directamente sin pedir cita.

¡Un saludo!

Eso es mentira

Hola buenos días soy milagros **** quería cambiar el PIN de mi tarjeta porque no me acuerdo

citando a Milagros Hola buenos días soy milagros **** quería cambiar el PIN de mi tarjeta porque no me acuerdo

Para cambiar el PIN tienes que acudir a la entidad propietaria de la tarjeta e identificarte. Ellos te asignarán una nueva clave. 

Un saludo

Pregunta similar: Clave de tarjeta Imagin

No recuerdo mi clave de la tarjeta imagin, donde la puedo recuperar

Hola, Ascensión Ruiz caro:

No podrás solicitar un nuevo pin desde la app de imagin, para eso deberás dirigirte a una oficina de CaixaBank. Te darán una nueva clave por seguridad.

Un saludo.

Gracias por contestar, un saludo. 

Hola nore cuerdo el número pin de tarjeta y quiero tratar de hacerlo por el móvil sin necesidad de acercarme  alas oficinas 

citando a José Antonio Perez lucena Hola nore cuerdo el número pin de tarjeta y quiero tratar de hacerlo por el móvil sin necesidad de acercarme  alas oficinas 

Hola, José Antonio:

Para recuperar el pin de tu tarjeta, puedes llamar por teléfono al servicio de asistencia de tarjetas: 93 887 25 25.

Saludos.