¿Puede una entidad bancaria decidir que recibo pagar sin consultarme?

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J
Josefa Rodríguez

Mi Banco decidió pagar el recibo de Endesa en lugar del de Ornge, que habia llegado primero. Esto me ha generado gastos de devolución y el banco no quiere hacerse caro.

3 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Josefa Rodríguez:

Desconocemos el motivo por el cual el banco le ha cobrado un recibo antes que otro. Le recomendamos que se ponga en contacto con su entidad y consulte las dudas referentes al pago de recibos.

¡Un saludo!

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#2
J
Josefa Rodríguez

Bueno...
Mi pregunta es si pueden o no decidir que recibo pagar.
Pero gracias de todas formas

HelpMyCash
#3

Hola, Josefa Rodríguez:

El orden de pago de los recibos dependerá de los criterios de la entidad en la gestión del pago de recibos bancarios, por lo que sí que pueden decidir qué recibo pagar en función de la fecha, el importe, si se trata de recibos principales (luz, agua, gas, teléfono...), etc.

¡Un saludo!

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