Por qué no me permite ingresar dinero a mi cuenta desde el cajero?

Por qué no me permite ingresar dinero a mi cuenta desde el cajero?

Por qué no me permite ingresar dinero a mi cuenta desde el cajero?

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K
Karla Gabrielle
/

Fui a intentar ingresar dinero a mi cuenta desde el cajero y me aparecía “ Esta cuenta no permite ingresos realizados por cajero”. No lo entiendo, ya que siempre he ingresado el dinero así.

7 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, Karla Gabrielle:

Para ayudarte mejor, ¿podrías especificar a qué cuenta bancaria te refieres? Desconocemos el motivo por el cual el cajero no te permitía ingresar dinero, quizás han cambiado las condiciones de tu cuenta. Te recomendamos, además, que te pongas en contacto con tu banco y consultes la causa de la incidencia.

¡Un saludo!

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#2
A
Ana carina Soto
/

Por que el cajero no deja ingresar dinero con el numero de cuenta a??? Pone que con tarjeta o en ventanilla banco la Caixa  

EEntonces si una persona no tiene bizum ni tiene mi tarjeta no puede ingresarme dinero

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HelpMyCash
#3

citando a Ana carina Soto Por que el cajero no deja ingresar dinero con el numero de cuenta a??? Pone que con tarjeta o en ventanilla banco la Caixa   EEnt...

Hola, Ana:

Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de CaixaBank y nos han comentado que cualquier persona, aunque no sea cliente de la entidad, puede hacer un ingreso en una cuenta del banco a través del cajero introduciendo el número de la cuenta.

Si no lo consigues, tú o la persona que quiera hacerte el ingreso puede entrar dentro de la sucursal en la que esté el cajero y pedir ayudar al personal del banco.

Saludos.

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#4
Z
Zauliha Elidrissi
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A mi también me pone lo mismo no sé qué problema hay que no me deja ingresar 

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HelpMyCash
#5

citando a Zauliha Elidrissi A mi también me pone lo mismo no sé qué problema hay que no me deja ingresar 

Hola:

Si no consigues ingresar dinero a través del cajero, lo más fácil es que acudas cuando la sucursal esté abierta y le pidas a un empleado que te ayude a hacer la gestión.

Saludos.

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#6
J
Jurate Ozera
/

Hola, soy autónoma desde hace 6 años, eso que tengo que ingresar el dinero por el cajero (CaixaBank),la semana pasada dos clientes han intentado hacer un bizum,a lo que ha sido imposible, mi hijo también ha intentado ingresar el bizum y se queda en blanco. He mirado en app de banco,pone intentado ingresar anulado,he escrito a mi gestor pidiendo urgentemente arreglar el problema,ni respuesta,ni solución hasta hoy. Sorpresa ha sido hoy a intentar ingresar el dinero por el cajero, porque tengo que pagar el alquiler de negocio,me pone que está cuenta no permite ingresos realizados por cajero. Ya que no es primera vez problemas que tengo con este banco, siempre tengo que rogar , perder el tiempo, paciencia,e ir detrás hasta que solucione el problema, al final tendré que cambiar el banco . gracias 

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HelpMyCash
#7

citando a Jurate Ozera Hola, soy autónoma desde hace 6 años, eso que tengo que ingresar el dinero por el cajero (CaixaBank),la semana pasada dos clientes han intentado ha...

Hola:

Si no puedes recibir ingresos por Bizum ni ingresar dinero en tu cuenta por un cajero, es posible que sea porque el banco ha restringido parcialmente la operativa de tu cuenta. Es posible que el banco necesite algún tipo de documentación para verificar tu identidad o para comprobar que tu operativa se corresponde con la de tu perfil de cliente y hasta que no haga las comprobaciones necesarias no te levante el bloqueo. Este tipo de restricciones suelen ser el paso previo a que el banco bloquee totalmente la cuenta, así que antes de que pase eso te recomiendo que hables con la entidad y le preguntes por qué no puedes recibir ingresos y cómo solucionarlo.

Saludos.

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