Lo que me parece increible, es que un asesor, sin ver documentos, datos etc... te deje con la palabra en la boca, te diga sigue ahorrando y me cuelgue....

No pasa nada hay más empresas.

Estimado cliente,

Aunque queremos pensar que ello se ha debido a un corte de comunicación telefónica, si nos dice por favor quien es usted, analizaremos la llamada de asesoramiento en cuestión y, si alguno de nuestros consultores financieros ha hecho mál el asesoramiento, no dude que tomaremos nota para ese caso en cuestión y tomaremos las medidas oportunas.

Puede contactarnos mandando un email a **** y aclararar al respecto.

Le agradecemos su confianza

Saludos cordiales

Hola, en mi caso tramité la hipoteca con Finanzix de manera correcta y hace 3 meses tengo casa. Me pareció todo muy claro y directo ante nuestra situación, en ningun momento me pareció que hablarán por hablar pues todo iba documentado y firmado. Ellos se llevaron una buena comisión que venia incluida en la hipoteca y en mi caso no tenia otra opción real para conseguir hipoteca directamente con bancos.

Hola!! Me podéis comentar alguna experiencia reciente??

Estoy en trámites con ellos y me da todo un poco de miedo. Les he pagado la tasación, y esperando que vaya el tasador estamos...

Gracias!

citando a Esther Hola!! Me podéis comentar alguna experiencia reciente?? Estoy en trámites con ellos y me da todo un poco de miedo. Les he pagado la tasació...

Si está pendiente de la visita el tasador y aun no le han llamado para realizarla, por favor, le rogamos hable con su consultor financiero asignado para acelerar trámites.

Atentamente, reciba un cordial saludo.

citando a Pericko11 Hola, en mi caso tramité la hipoteca con Finanzix de manera correcta y hace 3 meses tengo casa. Me pareció todo muy claro y directo ante nuestra si...

Me puedes decir cuáles fueron sus plazos??

Cuando escribí aquí mi comentario, al día siguiente ya me llamó el tasador que iba para la vivienda ese mismo día. Ahora estoy esperando el informe de tasación y ya hace 15 días (en su web pone que lo tienen de 4 a 7 días).

Gracias!

citando a Esther

citando a Pericko11 Hola, en mi caso tramité la hipoteca con Finanzix de manera correcta y hace 3 meses tengo casa. Me pareció todo muy claro y directo ante nuestra si...

Me puedes decir cuáles fueron sus plazos?? Cuando escribí aquí mi comentario, al día siguiente ya me llamó el...

No es normal tarde 15 días una tasación y si le está pasando, alguna incidencia habrá en la misma y habrá que saber cual es: incidencias registrales, incidencias urbanísticas, incidencias con el tasador, incidencias de documentación, etc. Pero seguro alguna incidencia hay si es como usted dice, la cual suele tener solución en la mayoría de los casos.

Lo que sí le aseguro es que siempre que una tasación se demora, lo cual no es normal, nosotros la reclamamos diariamente a la tasadora, como es lógico.

Le rogamos que cualquier duda lo aclare con  su consultor asignado pues en fotos no respondemos a cuestiones puntuales

Reciba un cordial saludo.

Buenos días:

Hace poco escribí por aquí, explicando que estaba haciendo los trámites para conseguir mi hipoteca con Finanzix, así cómo también dije que tenía algunos miedos y dudas, ya que no conocía a esta empresa anteriormente.

A pesar de esas dudas que comento, decidí "arriesgarme" porque quería conseguir la casa que ahora tengo.

Bueno, ya ha terminado mi experiencia con ellos y creo que es justo contarla por aquí también: He de decir que me han conseguido la hipoteca que necesitaba, justo lo que me habían dicho que podrían hacer, sin nada negativo que decir.

Tengo mucho que agradecer sobre todo a mis consultores ****, han tenido infinita paciencia conmigo, sobre todo cuando me entraban las dudas, cuando me retrasaba en el envío de algún documento...Se han portado conmigo de 10. Así que lo único que puedo decir, es gracias, y que si alguien tiene intención de realizar algún trámite con ellos, que no duden, que ellos te van a decir realmente lo que puedes conseguir y lo que no, y te van a ayudar en todo, porque conmigo lo han hecho.

Así que lo dicho: Gracias

citando a Esther Buenos días: Hace poco escribí por aquí, explicando que estaba haciendo los trámites para conseguir mi hipoteca con Finanzix, así cómo tamb...

Sin embargo, hay clientes cuya financiación no es viable o no sale por razones ajenas a nuestra empresa, que curiosamente son los menos, pero son los que más comentan en modo negativo o dubitativo en foros de este tipo. Siempre nos ha llamado la atención esto.

LLevamos más de 8.500 firmas hipotecarias desde hace ya 20 años y agradecemos a los pocos clientes que comentan positivamente este gesto que nos enorgullece. Aunque cierto es que verbalmente o a través e encuestas de nuestro departamento de calidad, sí que recibimos muchos gestos de satisfacción con el servicio prestado.

Ojalá muchos de los clientes que firman hipoteca a través de Finanzix tuvieran unos minutos para publicar su experiencia en este u otros foros. 

Hola a mi también me gustaría saber si alguien a firmado hipoteca con finanzix?y como les a ido,gracias

Sinceramente venía a consultar sobre esta financiera y, después de leer todas las páginas de comentarios no puedo más que llevarme una buena impresión.

Como ellos dicen y tal como es en Internet, a quien algo le va bien nunca o casi nunca irá a buscar una página como ésta para publicar su experiencia. Normalmente siempre es cuando algo te va mal.

Además todos los comentarios de la propia finanzix me parecen muy sensatos. La gente frustrada o enfadada con ellos me parece q lo están porque les han dicho lo q no quieren oír. Si haces la simulación y sale un nivel de endeudamiento mucho más alto del 40% es q quieres comprar lo q no puedes, sin más. Busca una casa más barata o dentro de tus posibilidades.

Eso es lo q mi pareja no entiende y se aferra a cualquier clavo ardiendo de inmobiliarias o supuestos profesionales gestores q le dicen q pida préstamo personal enorme a la vez que hipoteca para la entrada. Al final por supuesto que me encantaría tener un préstamo hipotecario del 100% más gastos por el tipo de interés, pero eso sin ningún EUR ahorrado diría que es imposible a no ser que alguien te avale con una propiedad libre de cargas. Y aún así tampoco es fácil.

Así que nada, venía a desahogarme aquí y ojalá más gente como finanzix. No he hablado nunca con ellos pero si son como los comentarios suyos q leo aquí espero q sean sinceros de entrada y digan oiga, esto no se puede. Ahorre un poco y busque otra casa pq milagros a Lourdes. Por mi parte si alguna vez trato con ellos seguro vendré a dar mi opinión positiva.

Son ****, te dicen que si a todo te piden los papeles y 3000€ y después a dias que se te acabe la reserva o lo que sea para que te den el piso te dicen que no lo han conseguido y los 3000€ para su butxaca! Te dicen que tienen que hacer el informe de tasación a un precio...el más caro de la vida. Para después decirte que no, pero se quedan el dinero y no te dan ni papeles que demuestren porque no, ni nada de nada! Unos ****. 

Bua q dices. Pues no me cuadra con lo último que veo de ellos. Seguro q hay una explicación o motivo porque les veo contestar de un tiempo a esta parte. Yo pensaba contactar pronto para q miren mi caso sobre una casa un poco cara y que en nuestra situación sin ahorros ni nada lo veo inviable. Pero bueno a ver si se les ocurre algo que se me escapa a mí. Desde luego pondré feedback por aquí.

Cuando consigas q te respondan a ver si lo podéis arreglar y nos cuentas por aquí qué pasó porque 3.000€ no creo que fuesen una tasación. Quizás eran arras que se han perdido porque finalmente la operación no prosperó con algún banco? Eso explicaría el tema. Y si son arras creo q se las queda el vendedor, estos de Finanzix son intermediarios y no creo que se lo hayan quedado, no sé.

Ánimo y suerte!! 

citando a Lupita Sinceramente venía a consultar sobre esta financiera y, después de leer todas las páginas de comentarios no puedo más que llevarme una buena impres...

Efectivamente, el 99% de los comentarios negativos son fruto de la frustración y del **** del momento. Pero como bien dice este cliente, somos muy claros en nuestros análisis de viabilidad y si una operación no es viable, se lo decimos al cliente y vamos a por otra. Ni estamos para perder tiempo ni estamos para hacérselo perder a la gente.

Sin embargo, hay comentarios positivos (muchos menos de los que debería haber) pues cuando la gente recibe buenas noticias nuestras no comparte esa alegría en las redes, pues su problema financiero ha sido solucionado. Sin embargo, cuando alguien recibe una mala noticia nuestra, tiene que regresar a las redes a seguir buscando opciones y es cuando, topa con foros de este tipo y es más fácil que comenten algo negativo.

Como ven nunca nos escondemos desde Finanzix, ni en comentarios negativos ni en los positivos; siempre damos la cara pues sabemos el valor añadido que le ofrecemos a nuestros clientes.

Atentamente.

Maite

Yo tengo la misma pregusta que hacer. Alguien ha firmado?

Buenas noches, a mi me sacaron una operación bastante complicada, no disponía de mucho ahorro y me consiguieron el dinero que necesitaba para comprar mi casa, me atendieron muy profesionalmente en todo  momento y si me cobraron buenos honorarios pero no tenía manera de comprarme la casa después de patearme todos los bancos y ellos lo hicieron, yo soy abogado y también cobro por servicios de intermediación con mis clientes porque soy un profesional de mi área y cobro por hacer bien lo que otros no saben hacer. Pues con esta gente sucede exactamente lo mismo. Saludos!

Yo aún no firmé,estoy con todo el papeleo,ya presentaron en el banco me keda poco,parecen muy serios,yo todo lo k pregunto lo resuelven rápido,lo lleva Jesús y empecé con jaime

Es todo un ****, el trato muy bien hasta que haces el ingreso a mi me la han jugado pero bien. De echo te bloquean hasta las llamadas dejo mi numero de contacto porque asi os puedo mandar toda la jugada ****

Estimado cliente.

Como siempre, desde Finanzix, no nos escondemos y siempre damos la cara ante cualquier comentario o incidencia, máxime si carece de fundamento como en este caso.

Eso que dice de que le hemos bloqueado el tfno es rotundamente falso pues no podemos hacer tal cosa; aparte, de que carece de toda lógica interrumpir el servicio como usted indica. Le rogamos por favor nos llame al nº de tfno de información general o nos mande un email con sus datos de contacto y le contactaremos para ver que ha pasado con su tasación y como está su inminente firma hipotecaria.

Por otro lado, estamos en Agosto y todo va mas lento, máxime con una pandemia como la que tenemos. Desde que usted encarga la tasación hasta que el tasador visita pueden pasar varios días perfectamente pues hay que cuadrar agendas, máxime en estas fechas; es normal haya demora. Le rogamos entienda que hay unos plazos para coordinar la visita. Pero nadie en Finanzix, desaparece, ni nadie bloquea ni nada por el estilo.

Por supuesto, si no se visitara, se devuelve el dinero de la tasación como es lógico.

Otra opción es que su Consultor asignado esté de vacaciones y no le pueda contactar, aunque siempre asignamos sustituto. Al no saber su identidad, desde este foro más no podemos hacer para ayudarle.

Por ello, le invitamos por favor a que nos llame para aclarar la situación de su expediente

Saludos cordiales.

Dpto de Atención al Cliente

Finanzix

1. Pues voy a explicar mi caso son unos **** ya que pedi una hipoteca y al principio son todo si esta todo aprobado me dan todo el dinero que quiero pues hasta que te hacen pagar 700 euros por una tasación que vale 300 euros cuando la pagas ya empiezan los problemas no te cogen el telefono y ya te dicen que no pueden darte el dinero solicitado y lo mas gracioso de todo que le pides la tasacion y te dicen que si claro cuando la mande el tasador ,llevo esperando un mes para que me la envien por lo cual ahora tengo que denunciarles para recuperar mi dinero ,asi se las gastan 
2. saludos