Opiniones sobre Banco Santander

Esta mañana en la oficina principal del banco, en ****, he sido objeto de un trato vejatorio por parte del empleado de la ventanilla n 11. Me ha tratado en un tono macarra y chulesco, que no le permito y se lo he dicho. Posteriormente he pefido la hoja de reclamaciones, que no me han facilitado. Animo a todo el mundo a que deje de trabajar con este banco, que es una cueva de ****...en cuanto pueda rompo toda relación con él....

La directora de sucursal n• **** después de insistir en atenderme, me despidió sin hacerlo de malas formas

Nos hacen abrir cuentas , tarjetas todo para un posible préstamo hipotecario resultando Qe nos lo deniegan

despues de 14 años con ellos me han bloqueado la cuenta por tema comercial al no tener contratado ningun producto suyo desde hace 6 años ni me han avisado ni nada tengo mi nomina con ellos y dos recibos y se ve que no es suficiente me han dejado sin cuenta de la noche a la mañana y en mi oficina me dicen que no es cosa del banco que es una empresa externa una verguenza

La señora de la entrada,creyendo que no soy cliente porque no tengo cuenta,pero tengo dos tarjetas de su banco,me ha dejado en espera y atendiendo a todo el que entraba y yo esperando,hasta una clienta le ha llamado la atención para que me atendiera,y su atención pésima no sabe nada de Santander consumer ,no ha querido ayudarme como si fuera una apestada,iba a sacar una cuenta ,pero ya no,si soy la del perro para que sapas quien soy

Después de 20 años trabajando con ellos,al cambiar la hipoteca de banco por su ineptitud,empiezan a cobrarme 20€ de mantenimiento en una cuenta totalmente online,a la hora de cancelarla resulta que me toca pagar también,es un **** a mano armada permitido por los poderes públicos, vergüenza de banco y luego se felicitan de los multimillonarios beneficios que tienen.

Llevo con este banco más de 20 años. El sistema informático siempre ha sido penoso, llegaron a enviarnos un correo hace ya muchos años preguntandonos si el saldo que nos decían en el correo era correcto. En oficina el director nos comentaba la cantidad de problemas que tenían con el sistema. Hace años que cambiaron pero sigue dando muchos errores y problemas. Haces cambios en oficina y es frecuente que tengas que volver mil veces, direcciones, autorizados, volver a introducir Dni...etc... Cada dos o tres años nos cambian el nombre de cuenta, que realmente lo que hacen es cambiar de cuenta (no el nombre como avisan en sus correos) a otra con peores condiciones, esto ya es muy habitual en los últimos años. Y te obligan a pasar por oficina a firmar. El último cambio de cuenta es de una cuenta con servicio gratuito en oficina y online a una cuenta tan solo online que si haces cualquier gestión en oficina te cobra, y no ha habido manera de quedarnos con la antigua o hacer el cambio a otra con caracteristicas similares. Al final firmas un contrato pero solo lo tienes que respetar tu, porque ellos cambian cuando les da la gana las condiciones. Nosotros seguimos con este banco porque nos hicieron una hipoteca con unas condiciones muy ventajosas, estamos atrapados porque esas condiciones están supeditadas a que tengas contratados con ellos una serie de productos y nos subiría mucho la cuota si nos cambiamos de banco. Además no encuentro un banco que sea medianamente bueno, es horrible, actualmente no hay opciones para cambiar de cuenta, tienes que pasar por el aro. Y lo que yo no entiendo es como antes te pagaban por tu dinero, porque siempre ha sido así, tu les dejabas tu dinero para que ellos ganasen con él y a cambio te dan algo y ahora hay que pagar por dejales tu dinero para que ellos ganen y además tu pierdas. No lo entiendo, como nadie les pone en su sitio, se han empoderado y al final tienes tu dinero totalmente controlado, no tienes libertad ni servicio.

Son malos profesionales,no se responsabilizan de nada,me **** la cuenta,y no es asunto suyo,quieres hacer la operaciones presencialmente y te cobran por ello,cuando ves que no asumen el **** de tu cuenta,me ,un cliente menos tendrán,y no será el último,un descaro,de verdad pueden controlar estos temas,tenemos nuestros RRSS económicos en manos de......ni lo califico,de verdad estamos a salvo de las **** digitales???