Opiniones sobre Banco Santander
Banco Santander

Opiniones sobre Banco Santander

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(148)
5%
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2%
(31)
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88%
Opinión positiva más reciente

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Santander
Nos atendio **** en la sucurusal de ****. Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa. Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi! Gracias miles para ****!
V
Valentin Cura
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
L
Laura López Moline
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Santander
Banco malo no lo siguiente, en todos los aspectos, son saca dineros, app banco online pésimo
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Santander
Menudo servicio de ****..... es horrible cada vez pasas mas horas esperando da igual la cita si es previa o al momento, porque sin estar atendiendo a nadie son incapaces de llamar a los no cita previa ,increíble la atencion que tienen 5 horas me he pegado para cobrar un cheque ,perdiendo mis horas de trabajo.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Banco Santander
Es sobre el seguro de la casa le doy 1 extrella porque no puedo 0 , tenía filtraciones mi vecino y se negaron a romper para mirar, ahora tengo el seguro de caja rural de Navarra y no hay problema , les pongo un 10
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Banco Santander
DAIS UN SERVICIO PÉSIMO SOIS MUY VAGOS . VAGOS OJALÁ PRONTO ESTÉIS EN EL PARO 🙏🙏
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta de Pago Básica
Una gran **** de banco!
Llevamos con este banco más de 40 años con nóminas y ahora con la pensión, por 1 mes que no han ido bien las cosas y por ser mayores, 82 años, nos están devolviendo todos los recibos, cuando saben que el día 25 van a recibir 1.600 euros. Se acabó esa **** de banco, nos vamos a BBVA, que por lo menos, nos han confirmado que teniendo una pensión, nos pagan los recibos. A **** Fantasmer
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Banco Santander
Muy buen servicio y atención, me han ayudado con un préstamo de manera rápida. La app va muy bien y el seguro que contarte también, la verdad que es mejor que otros bancos en los he estado
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Nómina Santander
Una vergüenza como te atienden en avda **** Una vergüenza nunca están pero si en el bar tomando café y la gente esperando. Que vergüenza de atención también..
F
FRANCISCO REYES

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Opinión de Cuenta Santander
En la sucursal de **** son unos prepotentes, particularmente en el área de cajas, llegué 20 minutos antes de cierre de la sucursal y ya no me quisieron atender, una Señorita **** muy grosera. No vayan a esa sucursal
G
Gus Ambriz
Opiniones
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