Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
He sentido una verdadera liberación al cancelar la cuenta del Santander, todavía no me lo creo. Me sentía secuestrado por estos *$#@. Con el Popular, antes de ser comprado por el Santander por 1€, todo iba de maravilla. Te atendían con cordialidad, eran eficientes, no te cobraban por respirar y salías de la oficina silbando. Pero llegó el Santander y todo cambió. 144 € al año de comisión de mantenimiento a pesar de tener la nómina. Prepotencia y malas caras si les cuestionas algo, una ruina.
Opinión de Banco Santander
Opino de este banco que son unos ****,nos **** por la cara un dinero de la beca que no hemos sacado y con comprobantes y encima nos mandan al **** cuando vivimos en **** ,aqui todas las sucursales cerradas.No os habrais cuentas aqui.
Opinión de Banco Santander
Sin duda el peor banco, casi 5 meses para el reparto de una herencia, mientras tanto cobrando 12 € de comisión, casualmente el reparto se hace 1 día después de cobrar la última comisión, no contentos con eso cobran 68 € por las transferencias, nos hacen devolver los intereses enteros de un trimestre de un seguro de vida, cuando deberían ser 17 días, pues pagaron esos días después del fallecimiento, aunque el seguro de vida nos lo pagaron 6 meses después, claro sin pagar ningún tipo de interés,
Opinión de Banco Santander
Pésima atención en el mostrador solo una persona cuando hay 80 personas esperando fuera solo atienden martes y jueves de 8 a 10 para cobrar unos puñeteros cheques en Santander
Opinión de Banco Santander
Pésima atención cuando hay una cola interminable no te pagan los cheques de Santander tienes que ir solo martes y jueves decimos pésima atención
Opinión de Banco Santander
Una pésima atención, ineficaces y nada resolutivos. La sucursal de **** son peores que unos malos funcionarios, no me extraña que la banca acabe siendo on Line y cierren oficinas, con esos empleados los clientes solo irán una vez y darán las peores referencias
Opinión de Banco Santander
No os imagináis lo que es este banco que abusa desde su condición de poder hacia su clientela. No tienen verguenza ni ética profesional, tienen planificadas sus oficinas para que en el momento que entres te sientas insignificante, a los empleados aleccionados para solventar reclamaciones dadas sus políticas y condiciones abusivas. No trabajéis con este banco os acribillan a comisiones, como se pudo quedar este banco con el Hispano Americano, B. central, Banesto y Popular por 4 duros, raro raro.
Opiniones
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