Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi evaluación no es general del Banco Santander,
es de la Agencia del Paseo **** de **** en julio 2025:
Atención: EXCELENTE (10/10).
Gestiones: EXCELENTE (10/10)
INTERES por ayudar al cliente: EXCELENTE (10/10)
Seguimiento de los problemas y expedientes: 10/10
Gestores de la Agencia: **** y **** dos grandes profesionales: 10/10.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
Son unos **** , después de tantos años de cliente y no contentos con domiciliar la nómina y recibos me quieren vender un producto suyo,si no me cobran 10 euros al mes en comisiones,a robar a sierra morena,habéis perdido un cliente,adiós banco Santander a mí no me engañais
Opinión de Cuenta Santander
Un abuso total, te dan nada a cambio de más sogas al cuello. Ahora que está todo más revuelto y puedes perder, te obligan a meter dinero en planes de pensiones o cualquier cosa, que puedes terminar perdiendo. Que les ****, adios. El problema es a donde ir....
Opinión de Banco Santander
No me quieren abrir cuenta hace años al igual que a un amigo. Pero cuando esté amigo vendió su casa, inmediatamente lo aceptaron para abrir cuenta y a mi no. Una **** de banco y nadie los regula esto también es discriminación.
Opinión de Banco Santander
Este es el banco que peor trata a sus clientes en todo el mundo. Te cobran por todo. Cambian constantemente las condiciones de tus cuentas sin previo aviso. Pésimo trato personal y una soberbia y prepotencia desmedidas en la mayoría de sus empleados. El colmo del colmo ya es la Cuenta One, un auténtico **** y una **** en toda regla. Llevo sufriendo en este banco lo que no está escrito. Adiós. El último que cierre la puerta.
Opinión de Cuenta Santander
De un día para otro cambian a cuenta One. Tomadura de pelo! Con todo domiciliado en su banco, te obligan a contratar uno de sus seguros.Pero lo más extremo.. hoy me comunican que a partir de ahora tengo que pagarles el 0,4% de mi saldo en cuenta, porque "pierden" guardando mi dinero!!!Me explican que soy de los primeros clientes a los que se les comunica esto, pero a lo largo del año se realizará el mismo proceso con todos... Después de varios años, aquí se acabó nuestra relación.
Opinión de Cuenta Santander
Con la cuenta 1-2-3 nos han **** varias veces: primero interese s elevados con saldos hasta 15.000 €; 2º intereses mas bajos hasta 5.000 €; 3º eliminación de intereses; 4º nos cobran por tener dinero salvo que les gastemos en servicios y otras vinculaciones. Que se vayan a paseo ¿Se puede puntuar con Cero?
Opinión de Banco Santander
Cobrar comisiones por tener la nómina en el banco...pues eso, me he cambiado de banco y ahora me pagan por tener la nómina y no me cobran por nada
Opiniones
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