Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi evaluación no es general del Banco Santander,
es de la Agencia del Paseo **** de **** en julio 2025:
Atención: EXCELENTE (10/10).
Gestiones: EXCELENTE (10/10)
INTERES por ayudar al cliente: EXCELENTE (10/10)
Seguimiento de los problemas y expedientes: 10/10
Gestores de la Agencia: **** y **** dos grandes profesionales: 10/10.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Primera y última cuenta que tengo con este banco ****. Sinceramente no puedo creer que se haga tanto problema para activar un plástico. Llevo doce horas y tres viajes al banco y sin poder usar ni un peso de mi dinero. Nunca recomendaré este banco jamás, a nadie.
Opinión de Cuenta Santander
Despues de llevar 30 años con el banco Santander voy a cancelar las cuenta. Cobran 10 euros al mes!!!!! Porque cambian sin tu permiso o por una mala comunicación con el cliente a una nueva cuenta denominada one. No cuidan al cliente. Les da igual . Pues son sus puestos de trabajo.... no digo mas. Retirada y con mi diento a otra parte.
Opinión de Banco Santander
No lo recomiendo para nada, te cobran comisiones por todo y ahora 10€ mas todos los meses con la nueva cuenta One, todos los años estan igual cada vez te exigen mas cosas por eso me cambiafo a Bankinter que no me cobran nada y encima me dan 240€, ¡Hasta nunca Banco Santander!
Opinión de Cuenta Santander
Después de más de veinte años siendo cliente del Banco Santander,. Ya no estaba de acuerdo con su política interesada y poca consideración con el cliente y ahora con su nueva cuenta one..cobrando una comisión abusiva y obligando a contratar un seguro para evitarla...un vergüenza..espero que este tipo de banca desaparezca y más ahora con lo mal que estamos. No recomendable
Opinión de Cuenta Santander
Despues de 25 años de cliente y sin pagar comisiones,parece ser que ya no les intereso como cliente, pues ahora me cobran 10 euros al mes.adios banco Santander me voy a otro banco.sera por bancos
Opinión de Hipoteca Variable Santander
para mi el banco santander es muy mal banco llevo para que revisen un error en mi hipoteca y eso que es a favor del banco mas de seis meses y me escriben un correo que el proximo martes a lo mejor lo ven de pena juegan con las personas y mas cuando se tienen hijos voy a tener que salir en TV para que me hagan caso
Opinión de Cuenta Santander
Desde elaño1977 con ellos,primero era el Banco Hispano Americano,después el Banesto y luego Santander.Te cambian las condiciones de la cuenta sin tu permiso en plan **** y te exigen 10 euros al mes por cuenta si note haces un seguro con ellos, que siempre es más caro que el que ya tienes. Me cambio a ING ya.
Opiniones
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