Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi evaluación no es general del Banco Santander,
es de la Agencia del Paseo **** de **** en julio 2025:
Atención: EXCELENTE (10/10).
Gestiones: EXCELENTE (10/10)
INTERES por ayudar al cliente: EXCELENTE (10/10)
Seguimiento de los problemas y expedientes: 10/10
Gestores de la Agencia: **** y **** dos grandes profesionales: 10/10.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Horrible. Este banco es una auténtica escuela de **** para sus empleados. Creo que cuando los contratan ya tienen el gen del **** en su organismo, pero a medida que van trabajando para la entidad llegan a convertirse en auténticos maestros del ****. En poco tiempo aprenden las más variadas formas de **** al incauto cliente: comisiones totalmente abusivas e ilegales por los más variopintos motivos, costes elevadisimos por tarjetas, transferencias carísimas, etc. Me voy.
Opinión de Banco Santander
Después de tantos años con ellos me quiere cobrar 10 euros al mes.
Peor para ellos que pierdan muchos muchos clientes. Ya me he cambiado a Bankinter que me dan 5% primer año. No como Santander que nos quiere quitar dinero. adiós hasta nunca
Opinión de Cuenta Santander
Estaba ya cansado de que cada dos años, normalmente por navidades, me llamaran del banco Santander para que fuera a perder media mañana a la sucursal para venderme algún producto porque el Santander iba a cambiar (otra vez más) las condiciones de la cuenta y así no tener que pagar comisiones, hasta que esté año he dicho BASTA, me compensa perder una última mañana en hacer todos los trámites de cambio de domiciliaciones y banco, y supercontento con el cambio a ING
Opinión de Banco Santander
Una auténtica ****sus comisiones. Este banco se va al carajo, mejor sacar todo lo que tienes. Para que no me cobren 10 euros al mes de comisión me obligan a cambiar mi seguro de hogar que me cuesta 200 euros, por uno de ellos a casi 700 euros. Una panda de siverguenzas.
Opinión de Cuenta Santander
Por mi parte son unos ****, no sé dedican nada más que a **** con las comisiones, yo tenía la cuenta 123 ya me cobraban 3 € mes mantenimiento, me han cambiado a one, y me quieren cobrar 20 €, pero visto esto pienso cambiar de banco.
Opiniones
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