Opiniones sobre Banco Santander

Me hacen contratar un seguro de hogar para tener mejores condiciones en la hipoteca y cuando doy un siniestro por humedad en la casa en fecha que había superado con creces la lluvia y el viento los limites establecidos me dicen que no lo cubren por falta de mantenimiento de chimenea ( y no es cierto )después de tenerme mas de 4 meses dando vueltas sin contestar a ningún email ni llamadas que he realizado. Son unos **** al igual que el personal de atención al cliente que contratan y aleccionan para no resolver NADA.

verdaderamente lamentable el servicio t3leefonico.30 minutos para programar una transferencia.y llevo 15 dias y no llegan las tarjetas . vergonzoso u al mismo tiempo arrepentido abri 3 cientas con bastante dinero y el martes proxi o las cierro todas.miy mala las gestiones de este banco.

No quiero ver más avisos de "si quiero donar" ni a Cruz Roja ni a ninguna otra ONG. No dono ni un céntimo porque no tengo trazabilidad alguna a quién va destinada mi donación. ¿Es el banco capaz de darme dicha trazabilidad y asegurarme que mi donación se destina al fin con el que la solicitan? Si no son capaces, les considero cómplices de un **** (solicitar una donación para un fin y que se destine a otro fin). Saludos

A mí como a tantos otros, también me han **** los 300€. Después de tener todo perfecto y no pagarmelos. Llamé al banco y después de mucho esperar, logré contactar con ellos. Me dijo que no me había suscrito a ningún programa de la nómina que en ningún sitio informaba de ello, ni me lo dijeron la otra vez. . Luego está claro que lo hacen a drede para no dártelo, cuando cualquier otro banco te da todos los intereses y todo sin tener que activar absolutamente nada... Buenas **** sí.... No vais a ver ni 1€ de mi nómina. Le cierro ahora mismo. NUNCA MAS

Teníamos mucha prisa y en el Santander de **** nos ha ayudado un empleado muyyy bien y está en la mesa al entrar a mano derecha y ha sido tan humano que estamos muy agradecidos tanto mi esposo cómo yo pues perdíamos una cita un saludo

En primer lugar, llevo 5 meses con ellos, y cada mes tengo alguna incidencia, como cargos duplicados, es decir, me aparece como retenido y como cobrado. Y hoy me he despertado con dos cargos en mi tarjeta. Llamo para solucionarlo y me dicen que tengo que esperar hasta que el cargo se haga efectivo (ahora está retenido), poner una denuncia y reclamar de nuevo en mi banco para investigarlo (pero no cree que lo devuelvan). Les pregunto que cómo es posible que suceda eso y me dice que no todos los países cumplen las reglas de comercio seguro y que admiten todas los cargos de dichos países. Vamos, increíble. Así que nada, a cancelar la cuenta.

Tuve un préstamo con Santander,lo pagué sin problemas,al poco tiempo me envían que tengo preconcebido otro prestamo,después de marearme con sus exigencias me comunican que no lo aprueban. Todo es mentira,ni los 8000 son rápidos,cómodos y fácil como tiene su publicación **** en la web.

Estoy fuera del país, ningún ser humano atiende en ninguno de los teléfonos de asistencia más que un asistente virtual, que propone soluciones que al probarlas no funcionan. Te cancelan las transferencias porque no pudieron "analizarlas"... es mi culpa? te bloquean la tarjeta estando fuera del país, te preguntan los datos para permitirte los pagos y dicen que no coinciden con los del banco, como si uno se pudiera olvidar la fecha de nacimiento... luego que no pueden hacer nada que ellos solo cumplen las normas, si no coinciden no sos vos y no tenés permiso para usar tu tarjeta que usaste ayer, luego de 3 días con los mismos datos que rechazaron ahora está todo bien (tengo las llamadas grabadas) Tienen videos en youtube explicando como activar el token en 3 pasos, obviamente no funciona, pero tienen los comentarios bloqueados para que no se lo digas. En la web dice que si sos premium tenés un concierge personal disponible de 10 a 21hs. hace una semana que intento hablarle y solo está la respuesta automática. Te dicen, si viajás al exterior avisá y activa tus tarjetas, luego tenés que llamar cada vez que te vas a comprar algo para que te autoricen, inservible el servicio. Cuando salís al exterior te pide activar tu cuenta en dólares para no cobrarte el impuesto país ya que tenés el dinero en dólares y no los estás comprando, pero luego te viene facturado en la tarjeta, te explican en un mensaje que tenés que hacer stop debit y pagar solo lo que corresponde, pero lo que no pagás sigue saliendo como deuda. Hace 20 años tengo cuenta platinum y es el peor banco con que trabajé, elijan cualquiera, nada puede ser peor.