Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Una entidad como esta no da la talla en cosas simples. Con eso lo digo todo. Un bamco pesimo. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Una verguenza de bamco
Opinión de Banco Santander
Un auténtico desastre todo. Servicio, atención al cliente, condiciones, comisiones... Y obsesionados porque los clientes perdamos nuestro tiempo en intentar solucionarlo todo a través de banca on line, es decir, haciéndoles su trabajo mientras no paran de exigir, subir comisiones y empeorar el servicio. Deseando cambiar de banco.
Opinión de Banco Santander
Tremendo , después de 30 años como cliente , acabo de dar de baja mi cuenta , cada día cambian las condiciones de las cuentas , cobran más comisiones y exigen más condiciones ....... Como un supermercado
Opinión de Cuenta Santander
Una vergüenza de banco, después de 25 años me voy, ya he hablado con familiares y vamos a ir en masa a cerrar las cuentas e irnos a otro banco
Opinión de Cuenta Santander
Todo aparentemente bien hasta q un día tienes un descubierto. Te acosan, maltratan y humillan hasta la saciedad. Incluso días respuestas de estar regularizado
Opinión de Cuenta Santander
Lo de este banco es un atraco,despues de 30 años como cliente me colocan una cuenta llamada one,que yo no e firmado mi pedido,para cobarme 120€ al año. hoy e cancelando la cuenta y me marcho a otro banco que con la misma vinculacion no me cobra nada,animo a la gente a qué de el paso y se cambie de banco,adios señora botin
Opinión de Banco Santander
Después de 30 años de cliente me cobran mantenimiento de cuenta teniendo nómina, recibos y tarjeta...y SIN PREVIO AVISO. Nunca cogen el teléfono, tampoco cumplen con la cita online.. un desastre, después de 30 años me planteo marcharme a otro banco
Opinión de Cuenta Santander
En mi opinion, lo del Santander no tiene nombre. Empezaon con la 123 prometiendo intereses del 3 por ciento, y ahora han acabado cobrando más qie nadie por mantenimiento
Opiniones
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