Opiniones sobre Kutxabank
Kutxabank

Opiniones sobre Kutxabank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Hipotecas (92)
1.9
Cuentas (31)
1.3
Distribución de las notas
(96)
10%
(25)
2%
(6)
1%
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85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Kutxabank
Tengo 89 años y toda la vida he sido cliente de Kutxabank, no habiendo tenido nunca ningún problema, gracias a las personas de gestión ó asistencia, siempre que me ha hecho falta me habeís tratado correctamente, totalmente satisfecha. Estoy muy agradecida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Kutxabank
Una experiencia devastadora que arruinó mis Navidades** Mi experiencia reciente con Kutxa Bank ha sido tan angustiante que siento la urgencia de compartirlo. El pasado 28 de Diciembre de 2023,intenté acceder a mi propio dinero en la sucursal de ****, y lo que siguió fue una serie de eventos que me dejaron profundamente afectada. A pesar de presentar la documentación necesaria, fui tratada como si estuviera cometiendo un crimen. Las acusaciones infundadas de actividades ilegales relacionadas con blanqueo de dinero y fuga de capitales me dejaron atónita. Mi dinero, proveniente de la venta de una propiedad en Madrid, era conocido por mi gestora, lo que hace que esta experiencia sea aún más desconcertante. La solicitud de un justificante de nómina para una simple disposición de efectivo, especialmente estando de visita por Navidad desde el Reino Unido, fue un golpe bajo. ¿Por qué se me hace más difícil acceder a mi propio dinero que ingresar fondos en mi cuenta? El resultado de este encuentro desastroso es que me encuentro sin un solo euro en plenas Navidades. Tuve que pedir prestado dinero a familiares para sobrevivir cuando, irónicamente, mi dinero está en Kutxa Bank. Esta injusticia ha causado tanto estrés y frustración que me encuentro enferma de irritación. Es una lástima que un banco al que he confiado durante años haya demostrado tal falta de empatía y consideración. No puedo evitar preguntarme si realmente valoran a sus clientes. Mi búsqueda de alternativas bancarias ya ha comenzado, y no dudaré en advertir a otros sobre la falta de profesionalismo y humanidad que encontré en Kutxa Bank.
N
Noelia Alonso Escobar
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Opiniones

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Opinión de Cuentas Kutxabank
****, cobran por todo, tratan fatal a sus clientes. Nunca más
P
Pedro

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Opinión de Cuenta de Ahorro Kutxabank
Tengo una cuenta de ahorro. Me llega una carta en la que Kutxabank informa de que unilateralmente va a cambiar mi cuenta de ahorro por una "cuenta instrumental" -las que van asociadas al pago de las cuotas de los préstamos-. Yo no he pedido ningún préstamo. Si acepto, que quitan las comisiones de mantenimiento. ¿Qué broma es esta?. ¿Cómo es que no hay nadie que vigile este tipo de prácticas?.
J
José

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Opinión de Hipoteca Fija Kutxabank
En una pena no cuidan a clientes, les da igual... pones una reclamación y no contestan no es que no te guste lo que te diga...es que no contestan.
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Variable Kutxabank
Son unos **** no trabajéis con ellos nunca para nada...no dan respuesta les importa poco el cliente
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas Kutxabank
Me parece nefasto que un banco me da igual cualquier Banco, en este caso Kutxa bank, no me permita hacer un ingreso a una cuenta sin yo ser cliente. Vivo en Guipúzcoa y ahora por las fiestas eh bajado a Madrid. Resulta que tengo que hacer un ingreso del instituto de mi hijo y en Guipúzcoa no me ponen objeción para ingresar ese dinero. Y resulta que si no soy cliente no me permiten hacer ingreso en una cuenta de la Kutxa. Desastre.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta de Pago Básica
Son unos **** y no tienen educacion ninguna.....menos mal que me e ido y tenia muchas ganas de hacerlo.....no recomiendo este banco......
A
Anónimo

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Opinión de Kutxabank
Seguros Kutxabank es un desastre. En mi Vida he tenido un Seguro tan nefasto. Tengo hipoteca y me obligaban. Ahora,me voy a dar de baja,si es que me dejan. Porque todo son peros. En fin,no lo contratéis,os haréis un favor. Un saludo
C
Claudia

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Opinión de Cuentas Kutxabank
No se puede cancelar una cuenta por la app, tienes que ir fisicamente y te cobran 25€ mientras que por la app del Bbva puede cancelar sin coste.
A
Anónimo
Opiniones
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