Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3112)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de ING
El 22 de julio de 2023 Hice una compra por Internet que era una estafa, me puse en contacto con ellos y me dijeron que sí, que su seguro se haría cargo de esta estafa después de más de 30 llamadas enviarle tres veces la documentación que me pedía me han estado abriendo número de incidencia nuevos para prolongar más la devolución a día de hoy en 28 de diciembre todavía no me han solucionado nada y ayer me abrieron otra incidencia nueva eso significa que voy a tener que estar esperando algunos meses más, bueno en cuanto se solucione esto me cambio de banco, servicio pésimo no…. malo, malo, malo
A
Anónimo
Opinión de ING
Unos **** pido una hipoteca me marean con el papeleo, siempre faltaba algo y después de 1 mes me dicen que no, muchas gracias por nada ing
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Pesima gestión. Estoy esperando desde el 22 de noviembre una nueva tarjeta de credito. Nunca llegó. Me han atendido 10 personas diferentes diciendo que esperara ( correos nunca la tuvo, los llamé). El 14 /12 una de las gestoras anula todo y me miente que podia retirarla de la oficina. El 18/12 otro gestor reconoce esa mentira. Fui dos veces a la oficina de ****. Me enviaron mail diciendo que en 5 dias se comunicarian . SOlo me llamo una tal **** para pedir disculpas?? sin resolver nada. Pesimo servicio, tampoco te dirigien a surpervisor cuando lo pides. Es decir, un call center donde los gestores no saben resolver, no hacen los tramites y tampoco nadie se hace cargo. La proxima semana me cambiaré de banco y aconsejo a todos no usar ING. No es confiable, todo estaá tercerizado y mal gestionado.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Naranja
Me llevo el dinero de Ing, su cuenta naranja ya quedo muy atras,comparando con otros bancos... da poco interes ,solo el 1 o el 1,5 si domicilias nomina. Otros muchos ya dan el 2,25 o 2,50 sin ninguna condicion. Adios ING. dais muy poco por los ahorros. Como sigáis asi, estampida de clientes.
R
Rafael
Opinión de ING
Muy mal servicio, te pide 20 veces la clave para hacer una compra recurrente y sin embargo han usado mi tarjeta para una pagina y yo no he autorizado esa compra sin embargo ing no me devuelve el dinero. Tengo mi tarjeta apagada hasta que me den una solución pero no hay manera de hablar con un agente. Solo atiende un ordenador. El peor banco que he tenido por lejos.
A
Anónimo
Opinión de ING
Bloqueada la cuenta en período pre-navideño. Desatendido. Servicio al cliente muy muy muy malo.
G
gusechi
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
A día de hoy solo tengo palabras de agradecimiento. Solicité mi hipoteca el día 01/11/2023 y hoy día 20/12/2023 he firmado. La gestora que nos hizo el seguimiento un 10. Trato personalizado en todo el proceso. Y el gestor personal muy pendiente de la operación. En todo momento aclarando dudas o ampliando información.
H
Hipoteca Mixta ING
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Trato fatal por parte del gestor, creo que a un ocupa se le trataría de mejor manera. Una ****, contestaciones fuera de lugar, nada recomendable y eso que soy cliente desde hace muchos años. Pendiente de firmar ante el notario y no se notifica que la hipoteca fue denegada. En fin no recomiendo esto para nada, me fui a Cajamar y el trato fui digno, evidentemente con ellos me quedé.
L
Luis
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion