Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
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5%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

Atención al cliente

Opinión de ING
Cajeras que trabajan en banco Ing **** no son amables, estan hablando mucho con clientes en cosas que no tienen que ver en respeto de profesión. Responden a mal modo sin respeto a sus clientes. Y cajeros de fuera pocas veces que pwrmiten sacar dinero en fin de semanas. Poca competencia en fin
A
Anónimo

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Opinión de ING
Un desastre de banco.Contrate seguro de hogar con ellos en la hipoteca,y,tras tener un percance en mi piso con danos a terceros,no se quieren hacer cargo,cuando, legalmente y tras consultarlo con un abogado,tengo razón.Total,1200 euros de factura que he tenido que pagar de mi bolsillo,pero lo peor es el trato vía telefónica.Te llaman mentiroso a la cara,aunque les muestres videos y fotos de los daños generados,diciendo que me he inventado el vídeo y lad fotos.Un chistr de compañía.Muy mal servicio,maleducados.Ni se os ocurra contratar seguro de hogar con ellos.
I
inaki.teres

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Opinión de Tarjeta de débito ING
Después de que me **** de la cuenta de ing a través de una compra no autorizada y realiza con tarjeta se limpian las manos y no me devuelven el dinero!!! Pensé que era un banco diferente a los demás en el buen sentido, pero va a ser que no. En cuanto termine préstamos los mando a paseo!!! Nada recomendable!!!!
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito ING
Uno de los peores servicios de atención al cliente que he visto en mucho tiempo, decepcionante, frustrante, nada eficiente.... Te conectan a grabaciones **** que te llevan siempre a callejones sin salida para que acabes por rendirte. No contraten servicio alguno en ING
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NoCuenta
Pues basicamente he perdido 4 meses intentando abrir esta cuenta y habiendo mandado a un repartidor a mi casa para que me identifiquen y luego me digan que no ha ocurrido eso nunca, una broma de mal gusto esta cuenta
A
Anónimo

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Opinión de ING
Un desastre, la atencion al cliente telefonoca desbordada. Y cuando consigues que te atiendan no tienen la capacidad de resolver el problema. Me bloquean las cuentas "por seguridad" y la restriccion solo la piede quitar otro departamento, que oh! Casualidad, no ayende llamsdas. Asi que nada, te enfadas y despues de pensarlo bien , lo que haces es gritar y desahogarte con un/una teleoperadora/a q ni pincha ni corta. Esta ahi para eso mismo, escuchar gritos y maldiciones pero no hacen nada mas (y nada menos). Un desastre de banco y de organizacion. El departamento fantasma nunca llama , te llega un sms de q te llamaron y no contestaste asi q tw toca volcer a llamar. En definitivia, no recomiendo este banco.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
SI NECESITAS CUALQUIER CONSULTA FUERA DE LA APP ESTAS PERDIDO, 15 MINUTOS DE ESPERA Y NO SOLUCIONAN NADA. SI HAY **** EL DINERO RETENIDO SE LO DAN A LA EMPRESA ****, ETC, ETC.
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Fija
Tras aportar cada uno de los documentos que nos han pedido. Incluida tasación pagada por nosotros. Tras haber pasado la preaprobación. Y sin tener ninguna incidencia el inmueble que vamos a comprar, LOS SEÑORES DE ING de un momento a otro, luego de haber esperado 3 meses nos comunican que han cancelado la tramitación de la hipoteca. Nosotros hemos puesto inicialmente 3.000€ de arras. y como se tardaban en hacer el estudio hemos puesto 3.000€ mas de arras. Total 6.000€ para que nos dejen tirados. Atención: Los datos personales, económicos, registrales que hemos aportado al inicio NO HAN TENIDO NINGUNA MODIFICACIÓN. Son los mismos. Ahora bien ¿qué ha pasado? Ni siquiera tienen la decencia de explicarnos porque. Sólo dicen que no reunimos las condiciones.... luego de esperar por 3 meses. Son de terror. No se lo recomiendo a NADIE.
V
VPERONE30
Opiniones
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