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Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(112)
2%
(233)
5%
(3091)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Banco poco serio y fiable. Después de 10 años con ellos, nos vamos. Preaprueban todo por defecto, y después de marearte durante meses con la documentación, te tiran la operación. No perdáis tiempo. A veces merece la pena pagar un poco más y estar en un banco tradicional.
A
Anónimo
Opinión de ING
Cinco meses para abrir una cuenta de negocios , para al final decirme que ing ya no va a trabajar con empresas.Pongo una estrella porque no me deja poner menos
A
Anónimo
Opinión de ING
Si buscar hipoteca olvídate de contar con ING. Levo más de un mes para que gestionen la tasación de mi vivienda, alegan problemas informáticos pero no dan ninguna solución. Gracias a ellos es probable que me quede sin la casa en la que vivo.
S
Silvia
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Estoy en tramites para hacer una hipoteca. Llevo un mes y aún no han verificado toda la documentación. Cuando les pregunto que pasa, solo saben decirme de buenas maneras que siga esperando. Llevo más de 15 años con ellos y no esperaba que tuvieran este tipo de problemas, parece que son nuevos. Me he ido a otro banco a pedir la hipoteca.
A
Anónimo
Opinión de ING
Una cosa es lo que te ofrecen para abrirte la cuenta y otra es la realidad
A
Anónimo
Opinión de ING
3semanas de llamadas y recibiendo escusas de informacion traspapelada y correos que no llegan. Vienen los tecnicos a la casa para revisar los siniestros rapidamente pero escurren el bulto para no arreglarlo y/o indemnizar.saque la hipoteca con ellos y obligados el seguro(ls condiciones de la hipoteca eran extremadamente malas) y no lo volveria a hacer.dan un servicio lamentable que insulta la inteligencia del asegurado
A
Anónimo
Opinión de ING
LLevo desde el 30 de agosto del año pasado para resolver el alta de una cuenta de mi hijo incapacitado judicialmente por ser persona gran dependiente. A fecha de hoy y con muchos correos electrónicos y llamadas pertinentes, sigo esperando una solución. Veo muy poca seriedad...
H
hipolit
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Le doy una estrella porque cero no me dejan. Un trato horrible por teléfono, ni son asesores, ni expertos, por no hablar de Jorge, el de la gestoría. Tuve que llamar a un abogado para que lo llamase y me aceptase todos los papeles del propietario, que estaban en regla. Una verdadera vergüenza. Con mi nómina 7 años con ellos, casi pierdo el contrato de arras. No os fieis un pelo, nada de tlf, todo por escrito.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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