Opiniones sobre ING

Después de varios años me cambio de banco,servicio pésimo,atención telefónica peor,no resuelven nada y lo que es peor te **** y ****,nunca más con ellos.

Mi opinión es decepcionada y fustrads a discdechoy sin contestar si me conceden hipoteca o no ya han pasado dos meses desde el inicio del expediente,tengo la tasación echa y muy bien 👌 pero después de un mes echa la tasación me dice la gestora que todavía están pensando el departamento de concesiones que si que si falta algo que preguntas fuera de lugar ya entrando en la vida personal y privada ,he perdido las arras imaginate a la gestora le da igual llevo 15 años con ING con tres nóminas dinero ahorrado yhe pedido una miseria de hipoteca en fin el peor banco con diferencia

No entiendo porque la gente aun tiene una cuenta en esta banco. Sin hacer nada en Banco Sabadell dan un 2.5% frente a la miseria de un 1% en ING. Creo que la gente deberia cerrar masivamente las cuentas en ING y trasladarlas a opciones mas rentables. ING es la menos rentable de todas.

Sin más dar las gracias a la panda de ineptos y **** de ING, soy cliente vuestro desde hace años, está semana se realizaron compras con vamos de 500 euros con mi tarjeta de débito,SIN MI CONSENTIMIENTO, Y OS PIDO AYUDA Y ME DAIS LA ESPALDA. lo único que me habéis dicho que estás compras se han realizado con mi consentimiento. Una **** como un niño de alta.!!!! No se cómo os atrevéis a decir eso y jugar así con la gente, no os importan los clientes ni mucho menos las personas. Habéis perdido un cliente y por supuesto que a todos los que conozco voy a decir la **** de banco que sois Muchas gracias

Solicité una hipoteca en ING me pidieron documentación, aparte de ponerme un gestor que era un desastre, como nosotros somos de Asturias mi marido es prejubilado de hunosa, qué ocurre que para ellos las prejubilaciones no existen los papeles de la prejubilación son mentira no valen entonces todo estaba bien las nóminas estaba bien los recibos estaban bien todo el estudio estaba perfecto pero lo que es el papel de revalorización de la pensión no vale, jamás tuvimos ningún problema en ningún otro banco no tienen ni idea de lo que es eso, por eso yo les pongo un cero que aprendan un poquitín que no tienen ni idea de lo que es Asturias y la minería, si es por mí recomendaría que nadie si se sacase ni una cuenta en ing por lo menos de aquí de Asturias utilicemos nuestros bancos o los que nos hagan caso

Buenos días, quisiera agradecer a ING, lo fácil que me lo han puesto para irme de este banco. Me sustrajeron el bolso, con mi móvil y las tarjetas, esas que tienen una super seguridad, pues a pesar de que vosotros mismo comunicasteis a mi marido que se estaba produciendo una operación de retirada de dinero desde un dispositivo no registrado, con el cual entro en vuestra super protección , para cambiar mi pin, mi limite de tarjeta y sacar todo el dinero que tenia en mi cuenta, solo me respondéis que hay una negligencia en el cuidado de las tarjetas. Quizás lo que tenéis que mejorar y mucho es la respuesta a un robo de tarjetas, mi marido tardo más de 7 minutos en poder hablar con una persona física, y todo para que le dijera , que tenia que llamar la titular de las tarjetas para poder bloquearlas, mientras nos quitaron todo el dinero de la cuenta. Muchas gracias por no hacer nada, y gracias de parte de los que sustraen tarjetas y entran en vuestra super protección de los clientes, porque les resulta muy fácil robar. Y ya que os habéis molestado en mandar un correo de respuesta con tantas paginas, os podíais haber molestado como han hecho por ejemplo en Eurocajarural, del que también nos sustrajeron dinero, en pedir las grabaciones que las tienen donde se ve como no soy yo la que saco el dinero , y como son 3 personas las que me quitaron el bolso. Pero bueno en vuestro papel, yo estaré en el mío de dar a conocer al máximo numero posible de personas mi experiencia , y que no cometan el error que cometimos de confiar mi dinero en un banco que no protege al cliente.

Te dicen que tu documentación no está puesta al día. La pones. Intentas hacer una transferencia y te bloquean la cuenta. Te mandan un correo para que mandes tu DNI y los datos de la cuenta de destino, todo ello por fuera de la aplicación pudiendo caer ese correo en cualquier mano. Les da igual. No te contestan ni te dicen siquiera si han recibido el correo. Hablas con la centralita y todo son buenas palabras pero nada cambia. Parece, por lo que estoy leyendo de otros perjudicados, que la idea es que desistas y quedarse con tu saldo.

Llevo años en ING nunca tuve problemas ni por teléfono ni en persona, pero últimamente es una vergüenza. No te cogen el teléfono te mandan ir a la página y no puedes resolver nada, acudes en persona y suma la decadencia de la situación, te hacen esperar fuera en la calle para darte un número pero luego dejan entrar a otras personas que han llegado más tarde sin miramiento, preguntas cuál es la causa de ello y te dicen que políticas de la empresa, perdona pero dejar entrar o no a las personas dependen de la persona responsable de la puerta. El servicio malísimo, tengo que esperar en la calle y a de más pago y juegan con mi dinero, nunca me ha pasado esto en otros bancos. Si no hay sitio por lo menos dejar que la gente te va un número de llegada. Todo horrible, la atención al cliente está siendo una ****