Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(275)
6%
(114)
2%
(242)
5%
(3125)
65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Hipotecas ING
Estoy contratando una hipoteca y puedo asegurar que es imposible contactar con ellos. Sería conveniente un canal directo donde pueda llamar y hablar con el agente , como tienen la mayoría de entidades bancarias, sin embargo el sistema que usan mediante mensajes no es ágil ni eficiente. No recomiendo este servicio de hipotecas. Llevo muchos años con ellos y este trámite me está desesperando..
M
Miguel Ángel Saiz

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Opinión de Cuenta NoCuenta
Estoy hasto los ****... De veros en TV no os dais cuenta que tanto repetiros conseguís el efecto contrario que os aborrezcamos....
A
Anónimo

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Opinión de ING
A la hora de la verdad te dejan tirad@. Ahora mismo publican una seguridad en operaciones online, y precisamente aquí es donde se lavan las manos. Me han **** a través de su tarjeta y no se hacen cargo. Protegen a los **** y abandonan a sus clientes. Chapeau!
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
La mejor cuenta que he tenido nunca en España, hasta que a principios de 2025 han implantado un **** (no se pueden hacer transferencias superiores a 15.000 € sin pasar antes por un calvario telefónico). Para ese viaje,me vuelvo a la banca tradicional
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Intenté abrir una cuenta con ING, me identifiqué como pidieron e hice una transferencia de alto valor económico. Se supone que tras 72 horas el dinero llegaba a la cuenta. Nunca sucedió. Tras casi dos semanas de llamarles y mandar emails me sigue diciendo que espere (cuando en cada una de las llamadas me decían que ese mismo día se solucionaba). He cancelado la cuenta y pedido la devolución ya que hace casi dos semanas que mi dinero no está accesible ni en la cuenta origen ni en la que pretendía abrir. No os fiéis o, mirad las reseñas.
E
Eva

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Opinión de ING
Es la segunda vez que dejo una opinión positiva sobre el banco ING Direct en ****, y en esta ocasión quiero destacar la excelente atención de ****. Fue muy amable, paciente y se tomó el tiempo de explicarme con tranquilidad y claridad todas las coberturas, resolviendo todas las dudas que tenía. Su profesionalismo y trato cercano hacen que la experiencia en esta oficina sea muy satisfactoria. Sin duda, merece un reconocimiento por su dedicación al cliente. ¡Gracias, ****! Atentamente Małgorzata
A
Anónimo

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Opinión de Planes de pensiones Naranja
Una vergüenza la actuación de un banco a la hora de recuperar un plan de pensiones, les envio por email toda la documentación que me solicitan y 22 días después aún no sé nada de mi dinero, cuando llamé primero me decían que en 48 horas tenian que revisar la documentación, después me dicen una semana, a la tercera me dicen dos semanas... harta de esperar me desplazo 100 km para ir a una oficina física y alli me dicen que tienen mucho trabajo que si en un mes no me han respondido que les llame. UNA VERGÜENZA CON TODAS LAS LETRAS.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
He planteado una reclamación formal hace más de una semana y supuestamente se resuelven en 48 horas máximo pero para nada... No abonan los incentivos de las campañas que publican, una auténtica vergüenza.
F
Fran
Opiniones
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