Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
He llamado a atención telefónica (la única forma de contactar con ellos ahora es esa) y llevo más de 5 horas en espera. Es mi quinta llamada en el día. La vez que menos he estado en espera escuchando esa música desquiciante han sido 2 horas. Necesito operar desde mi cuentas y no puedo hacerlo por este motivo. Tengo pagos urgentes que hacer y no puedo por su culpa. En cuanto se solucione (espero que lo haga), dejaré de ser su cliente. VERGONZOSO.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
De momento van muy bien. La tengo porque me fui del Sabadell huyendo de las comisiones. Aquí, de momento sin comisiones y sin problemas. Eso sí, un poquito lentos en la resolución de algunos problemas iniciales, pero al final, solucionados y bien.
A
Anónimo
Opinión de ING
Es lo peor de lo peor . Abstenerse de contratar con ellos. Te cancelan las cuentas dicen que lavas dinero o terrorista. Y sin más ni más también dicen que por no tener antivirus el el artículo 5.6 ya eso lo usan como excusa para darte de baja. Ya ellos le sacaron a los españoles lo que le iban a sacar. Se están quitando de encima todo el que pueda. ****
A
Anónimo
Opinión de ING
Le doy una estrella porque no puedo darle cero, la atencion al cliente hace más de un mes que ha desaparecido, no atienden el teléfono, han cerrado el chaT y no tienen E-mail de contacto. ES EL BANCO NO BANCO PORQUE HA DESAPARECIDO
P
PERICO PALOTES
Opinión de ING
Llevo 1 mes llamando para que me activen la cuenta, hace 3 semanas que vinieron a mi casa para identificarme y aqui sigo esperando. Llamo cada dia, he llegado ha esperar 3 horas para que me atiendan y me dicen que ya solucionaran el problema o que ya esta solucionado. Estoy esperando el dinero de una beca que han devuelto por negligencia suya. Servicio pesimo.
R
Romina
Opinión de ING
Las gestiones sobre herencias de CC son un desastre absoluto Su color naranja(ciudadanos) y esos gestores no se si será un presagio
A
Anónimo
Opinión de ING
Para personas con residencial fiscal fuera de España es una mala opción. No tienen claro el proceso legal y piden reenviar la misma declaracion periodicamente, a veces cada seis meses, otras cada año y medio. En mi caso, tras varios años enviando periodicamente papeles a su antojo, decidieron congelar y cerrar mi cuenta con un pre-aviso de 2 meses sin ninguna otra explicacion. Aun sigo intentando recuperar el dinero sin tener que pasar por una de sus oficinas (que no abundan en España).
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Naranja
Después de muchas llamadas a ing, como no me solucionaban nada, decidí escribir al servicio defensa del cliente y por fin me han ingresado el dinero que estaba en el limbo, pues me habían cerrado la cuenta naranja sin saber porque.
A
Anónimo
Opiniones
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