Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
El mejor en atención al cliente y en todo
A
Anónimo
Opinión de ING
Servicio atención al cliente horrible, te tiras al teléfono todo el día sin que te lo cojan. Nos han dejado 50 min en espera con música, y para una vez que me lo cogen tampoco me solucionan el problema.
A
Anónimo
Opinión de ING
No se puede hacer cambio de divisas, tengo dólares pero no puedo cambiarlos? No lo recomiendo.
A
Anónimo
Opinión de ING
Una **** de banco. 0 comodidades, un atraso la aplicación y los servicios. Si eres inteligente hazte de un banco de verdad, no de esta pantomima.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Servicio lamentable. Después de casi dos meses no han sido capaces de resolver una supuesta incidencia con nuestra solicitud de hipoteca. Ni tan siquiera nuestra intelocutora asignada sabía qué estaba pasando. Por supuesto, no había ninguna posibilidad de contactar directamente con alguien que pudiera solucionar el problema.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
Cliente de más de 10 años. Con nómina, con depósito. Solicito préstamo a un interés que ofertan. No me lo conceden. Cambio el importe y los años y ¡sorpresa!, el tipo de interés ha subido. A pesar de eso, lo solicito igual. Pero lo pienso una semana. Cuando voy a aceptarlo, ya no está. En la página web ofertan un interés para los clientes pero cuando yo entro, me lo suben automáticamente. Llamo y se escudan en que 'el sistema no deja'. Muy poca seriedad, muy poco profesionales.
A
Anónimo
Opinión de ING
ING = no sé a que viene tantas estrellas de valoración: muy mal servicio, larga espera, no puedes ingresar menos de 500 € en cash («por normativa del banco») y si ingresas más de 500 € preguntan por documentación. Te tratan como un criminal. Ningún interés de servir. «Do your thing»? : I´ll do my thing: me iré a otro banco!!!
A
Anónimo
Opinión de ING
estoy tratando una cuenta in ING, me mandaron los documentos, hasta ahi todo bien. viene el mensajero 4 veces a recoger y preguntando si yo tengo que firmar alg, la respuesta es no "YO SOLO VENGO A RECOGER" despues de 4 recigadeas me dicen de ING quehay que firmar un albaran. resultado, no tengo cuenta y ING ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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