Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3116)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Tarjeta de crédito ING
12 años como cliente e hipoteca. La tarjeta oro me la concedieron tras 5 años de cliente, al inicio 2K de credito y ahora credito maximo de 600€, antes podía comprar billetes de avión ahora el limite es un problema. Afortunadamente otros bancos dan tarjetas con mejor credito y condiciones. Tarjeta oro ING ya no es lo que era.
O
Oscar
Opinión de ING
Nefasta atención! No se saben las veces cuánta documentación me pidieron para la activación de la cuenta, cuánto tiempo me perdieron. Nunca les llegaba la atención, una vez me piden una cosa, otra vez no la veían y yo la veía en la aplicación… la última empleada me dice, que necesitan mi pasaporte en vigor. Pies bórrenme la cuenta, porque yo no pensaba en hacerme un pasaporte que no necesito para nada más que para abrirme una cuenta. Bancos hay mucho, pero que no me pierden el tiempo!
N
Nadezhda
Opinión de ING
Jamás he visto funcionar tan mal con la webb de Ing. Direct, gracias a lo cual he quedado mal ante varias personas. Por favor, vuelvan a la antigua que era mil veces. mejor. Incluso, puede que la próxima vez (de unas cien), pueda realizar mis gestiones sin problemas; incluso de entrar a la webb.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Naranja
Cada vez peor.
A
Anónimo
Opinión de ING
Que no te hagan un cargo indebido por duplicidad de tarjeta, que te lo comes tu, lo peor atención y servico
A
Anónimo
Opinión de ING
Pésima atención al cliente, no dan soluciones, no se hace seguimiento a las incidencias. Cuidado si tienes algún problema tu tarjeta o tu cuenta...el peor banco actualmente en España.
A
Anónimo
Opinión de ING
Un mes esperando tarjeta porque no son capaces de apuntar una dirección deletreada. Tuve que pagar por varias llamadas que ellos dicen que es un numero GRATIS! Tras recuperar yo misma la tarjeta, resulta que no la puedo activar. Pasadas mas de 24 h con el fallo y todavia no me llaman. FALLO TRAS FALLO TRAS FALLO a la hora de acceder a la aplicación y operar. NADA recomendable!
A
Anónimo
Opinión de ING
Atención al cliente bastante deficitario
C
Cristina Garmilla Palazuelos
Opiniones
Opiniones

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