Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3115)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Tras más de 20 años con ellos, solicito una hipoteca para segunda vivienda con situación económica saludable. Todo perfecto en la web, pero al día siguiente me llaman para denegarmela ya que dicen no concederlas para viviendas como Inversión, a pesar de que en la web lo publicitan. Increíble!!!
A
Anónimo
Opinión de ING
Porque no puedo darle 0. No hay forma humana de activar una cuenta. Atención nefasta. Te van dado información a cuenta gotas. Llevo 22 dias esperando
A
Anónimo
Opinión de ING
Vergüenza ajena. Personal mal informado, falta de profesionalidad y pésima atención.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
En mi caso ha sido fácil, rápido y sin trucos. Recibí la campaña de Black Friday con un préstamo preconcedido al 2,99% por un importe de hasta 41.000€. Lo solicité para invertir en otro producto con mayor rentabilidad y así ganar la diferencia. De lo que me ofrecían, pedí solo 4.000€ que me ingresaron inmediatamente en cuenta sin trámites adicionales. Ya he pagado 2 cuotas y el tipo es del 2,99% como publicitaban. Y lo dice alguien que sufrió solicitando la hipoteca naranja por errores de ING.
A
Anónimo
Opinión de ING
Otra vez funciona mal el acceso, y van tropecientos mil. Mala app, mala atención al cliente. Llevo 20 años con ellos y cada vez peor. Tengo con ellos la hipoteca y no me queda más remedio que aguantar con ellos, pero que ganas tengo de perderles de vista...
A
Anónimo
Opinión de ING
Solicite pre estudio de hipoteca me dijeron que no era viable y le pregunté si podía saber el motivo. , Me contestó que no están obligados a dar esa información, el año pasado si me la preaceptaban y este año no, me parece que aunque sea nos traten con respeto y darnos la información para saber que tenemos que mejorar.Dejar a los clientes con la duda y sin derecho a saber me parece que no procede.
N
Nuria López
Opinión de ING
Desde 2006 con ellos y todo bien....hasta ahora. Me bloquean cuenta de la noche a la mañana sin previo aviso. Parece que por documentación del otro titular ( mi padre) que no tiene usuario. No te informan de qué problema hay, pero ni llamando mi padre. Ya hablando en su nombre, que tiene 76 años y no se aclara mucho, tampoco te atienden, y para más inri, le bloquean el usuario. No solucionan nada y muy bordes en el call center. No lo recomiendo. Y de Openbank tampoco veo que hablen muy bien...
R
Raul Seco De Herrera Vigara
Opinión de Préstamo Naranja ING
Ya no es lo que era. Publicidad **** en web, segun **** mejor credito personal 2020... actualizar la web señores, que ya no lo sois!!..o mejorar las condiciones que ofreceis. Ya no sois ese banco no banco.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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