Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Mala gestión, me siento engañada y he quitado todos mis ahorros y he cancelado las cuentas. No dan respuestas, ni tampoco aclaran nada, son operadores tipo robots programados para responder lo que les han mandado. Pero además sin empatía y sin importarles que el dinero los clientes se lo lleven a otra entidad. Ahora vender que no cobran comisiones, eso si lo hacen muy bien, hasta que...un día te das cuenta que más vale pagar a que te atiendan de esa forma.
A
Anónimo
Opinión de ING
Atencion al cliente nefasta.
A
Anónimo
Opinión de ING
vergonzoso trato. Desde finales de febrero estoy intentando desbloquear la cuenta mini de mi hija . Cuando al final de muchisimo intentos consigo hablar con un gestor, me dicenque tienen mucho trabajo atrasado, cuando en su propia página anunica que en un plazo máximo de 48 horas habrán hechos las comprobaciones pertinentes.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
Que es mentida ! me metido para ver si es verdad el interés, y es de 8,99%
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Fatal. Mareándome pidiendo documentación y más…me dicen que sí…luego que no…luego que sí y finalmente que no…la gestora no se miró bien la documentación (siendo cliente de toda la vida)…la gestora un cero…ni me dio opciones para nada…se las tuve que dar yo…por suerte al final todo bien con otro banco. Gracias por hacerme perder el tiempo ING
L
Laura Hernandez
Opinión de ING
viernes 22 abril 202w2 12,10 hs del mediodía. Toda la mañana queriendo consultar algo por teléfono y el tiempo de espera es de 40 minutos. Impresentables !!
A
Anónimo
Opinión de ING
Para mi,el mejor banco que hay,seguridad, tranquilidad,transparencia y mejores condiciones que en ninguno con diferencia.Un banco que mira por la satisfacción de sus clientes.Ofrecen un servicio de calidad.Sin letra pequeña.Personalmente me da mucha seguridad,destacar los trabajadores que tienen (teleoperadores)buen trato,cercanía y ganas de trabajar
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
El día 06/03/2022 hicimos la solicitud de hipoteca y hoy 18/04/2022 se ha firmado. Con tanto comentarios en contra poca fe teníamos, pero ha sido espectacular la rapidez, la claridad del preceso y la amabilidad para contestar a las dudas surgidas tanto por parte de nuestro gestor de ing como la gestora de la gestoria BC. Muchisimas gracias por todo!!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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