Opiniones sobre ING

Muy mal el servicio, más de un mes esperando la tarjeta y no me llega, y cuál es mi sorpresa? Cuando uno de sus operadores me miente.... Esto es increíble, si no me llega, voy a cerrar todo lo que tengo en ing, ya está bien

Soy cliente de ING desde 2005, y todas y cada una de las veces que he necesitado algo en estos casi 20 años, su respuesta ha sido sobresaliente. Siempre superan las expectativas. Ni una comisión, un trato telefónico de 10, amabilidad, servicio... no cambiaré nunca de banco. Ah, también soy cliente de otro, porque la hipoteca tuve que hacerla con ellos, y no hay gestión en la que no vea el abismo que hay con ING. Que ganas de pagarla, irme, y quedarme sólamente con el banco naranja...

Hasta ahora relativamente bien, pero cuando voy a rescatar mi plan de pensiones por jubilación todo son problemas. He mandado toda la documentación que me pedían y dicen que no vale el certificado de importes y no sirve. Según ellos necesito la resolución definitiva que no puedo pedirla porque no me dan cita, con lo fácil que es abrir el plan de pensiones y con lo complicado que es el rescate

Es una **** la mala práctica de sus gestores, me hicieron la concesión de una hipoteca luego pague la tasacion y al final me denegaron la operación sin ninguna justificación. No tienen la mas mínima formacion sobre lo que realizan, dado que han hecho conmigo un auténtico ****. Y su único argumento es que son criterios del banco (mentira) les ponen alli por dar la cara y no tienen idea de nada, con cada uno que he tratado peor, no te argumentan absolutamente nada!!! Es una **** que te hagan tasar un casa y finalmente te deniegan el préstamo.

No le recomiendo a nadie, pintaba muy bien al principio pero por un error del sistema llevamos 3 semanas con la cuenta no operativa y devuelven todos los recibos. Me di de alta a finales de diciembre y ya estoy en consumo tramitando la baja.

Muy mal banco. Poco recomendable

La verdad es que llevo toda la vida con ellos y siempre me ha ido genial hasta el año pasado. Mi marido se sacó una hipoteca, yo ya tengo otra con ellos pero al estar casados es necesario que aparezca yo también en esa hipoteca. Tras hacer el estudio y ser viables lo dejamos en stand by a la espera de encontrar piso. 15 días más tarde volvemos, ya hemos reservado el piso (7000€) y la de la oficina nos niega la atención por tener yo ya una hipoteca con ellos aludiendo que pobre de ella que va a comisión y con nuestra presencia no ganará nada, la otra que nos tendió no se acordaba de nada porque tuvo COVID y no reconocía ni su firma. Al final por tlf sin problema. Tras eso me **** 300€ de la tarjeta por el **** de dichos datos pero la culpa fue mía al pagar con ella. Los trabajadores dicen lo que les viene en gana según con quién hables, unos que si no te sube el diferencial al quitar el plan de pensiones porque desde el 2019 que salió una ley no se puede vincular, otras que sí que yo lo he firmado. Que si me quito la **** de seguro de national nederlanden me suben 50€ la hipoteca, otras que 30€ pero ambas me obligan a tener seguro y vincularlo a la hipoteca pero no me bajan el diferencial. Ahora me sube la hipoteca 150€ de un mes para otro pero no dan opciones a los clientes. Es lo que hay. Se niegan a devolverme los gastos hipotecarios, me tengo que buscar un abogado e ir por la vía judicial. En fin todo fachada

Me dicen que está preaprobado y doy toda la documentación. A la hora de la tasación de la vivienda se equivocan y cruzan documentos con otra hipoteca de otra persona. Al final me la deniegan y me dicen que si quiero puedo intentarlo con la tasación, si me la deniegan la pago yo. Me niego por supuesto. En mi caso es una vivienda de 113.500€ de la cual pago yo 63.500€ de entrada. Sólo pedía 50.000€. Vergonzoso