Opiniones sobre ING

Me han **** a través de Wallapop por valor de 980 € pero ING DIRECT pese a tener un seguro NO SE HACE RESPONSABLE lo cual me parece totalmente incorrecto. En cuanto pueda me cambiare de banco después de 15 años con ellos. 

La atención telefónica es totalmente nefasta, yo entiendo que con esperas de mas de 20 minutos ni es atencion ni es nada y no hablo de una vez habló de varias pero si dices ****, tardan mucho menos. Yo tengo un cao que en un correo de una empresa importante venia que me toco algo y que pagando 2 euros te lo envian, iluso de i cai y pague mis 2 euros, lo que parece que también representaba una suscripción quincenal. Lo puse en conocimiento de la entidad, rimero lo abonaron y después lo volvieron a cargar, asi como otros apuntes mas que ya tenia y vi al revisar los movimientos, siendo como es esto ya lamentable, mucho mas lamentable es poner una queja al departamento correspondiente y al dia de hoy no recibir contestación alguna del mismo, por lo que el banco no banco, pasa directamente de sus clientes. Mi recomendación es que busquéis otras opciones si podéis. 

Llevo desde el 2007 con la cuenta nomina, nunca he tenido problema pero cuando he pedido algo no les valgo, ahora me llega un embargo de 322€, que estaban en la cuenta con recibos pendientes de cargo los cuales no abonan estando antes los recibos que el embargo me dejan en números rojos y me bloquean las tarjetas, lo que había en cuenta no llegaba al SMI habían recibos y le han dado prioridad al embargo. Creo que esto no es legal

Muy desilusionada con el trato de ING,me pasé con ellos en octubre por el tema hipoteca, dije a la operadora que quería tarjeta de débito física,en vista de que no me llegaba volví a llamar y era que la Srta que me atendió no la solicitó,lo hago en ese momento,se la cobran y demás,espero los 20 días,no llega y me dicen que se ha perdido,que me envían otra nueva,espero otros 12 días y llamo para decir que todavía nada y me dicen que quedan 2 días de espera,al fin el día 14(último día) llegó,pero no la podía activar,llamo y que el servidor la había desactivado automáticamente, que no se podía hacer nada sino solicitar una nueva,muy enfadada solicito la tercera tarjeta,a los 10 días llamo y solo hacia 2 que había salido,y que me llegaría con el paquete de bienvenida,hoy recibo el paquete de bienvenida y la única tarjeta que hay dentro es la de coordenadas,llamo y nada que abren otra incidencia,que disculpa y que a esperar por otra.Nunca te pasan con un superior o alguien que se responsabiliza del caso y me haga llegar de una vez la tarjeta,y llevo así desde octubre,me parece una vergüenza,un trato nefasto al cliente,una falta de respeto....domicilié mi nómina y estoy súper arrepentida, he pedido cita en atención al consumidor porque voy a quitar mi nómina y a exigir que me dejen en la hipoteca el interés bajo como se acordó por tenerla,ya que son ellos quienes están incumpliendo la que ofrecen,para tener cuenta y nómina etc no se lo recomiendo a nadie.

Tarda mucho, demasiado en atenderte por teléfono y sale un contestador.

El banco no banco.....como dice el anuncio... todo lo que necesitar en un banco no te lo van a dar.... lamentable 9 intentos para actualizar información y datos de DNI!! servicio lamentable...ventajas 0

Soy cliente desse hace 2 años y estoy contenta con esta banco, pero el tema de los cajeros…No hay manera de poder hacer ingresos, imposible, nunca… Siempre tengo q llamar por telefono y siempre me dicen lo mismo…- Sabemos que hay un fallo, pero no podemos hacer nada… Van a perder a muchos clientes por este motivo, al igual que a mi…

Es perfecta. Ningún problema