Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3111)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Tarjeta de crédito ING
Imposible de conseguir, ni préstamos ni el servicio de siempre cubierto. No me han dejado ni devolver cuatro cargos fraudulentos por los que iremos a juicio. Nada recomendable 
H
Helper_1012784280
Opinión de ING
Me están bloqueando parcialmente la operativa de la cuenta por, supuestamente, falta de documentación sobre mis ingresos. El primer gestor que me atendió me dijo que era un error, que no faltaba nada. El segundo me pidió mi vida laboral. Se la envié. El tercero (el problema continúa) me solicita el origen de mis ingresos. Les envío copia de de la declaración de la renta.... Y como si nada, que quieren más ... (se limitan a un mensaje genérico del tipo "Necesitamos información de tus  ingresos ..."). Desde luego, ING no es el banco que fue en sus inicios. La descoordinación interna es inaudita. En cuanto pueda, me voy del banco. (He puesto una estrella porque no me dejan poner 0).
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Mixta
Si quieres perder el tiempo en buscar una hipoteca en la que tienes los dias contados usa este banco. El hecho de que te asignen un gestor no significa trato personalizado,  al final del proceso y después de un mes de tramites en los que te van dando largas te dan una respuesta negativa sin ninguna explicación,  esto es  simplemente INAPCEPTABLE,  la forma que tienen de comunicar el estado del trámite es pésima y no informan  las causas del resultado, He cambiado mi opinión radicalmente de este banco, solo lo he necesitado esta vez y después de años de relación la experiencia ha sido TERRIBLE.  Ni se te ocurra.
A
Anónimo
Opinión de ING
FALTA DE PROFESIONALIDAD En la Oficina de **** el trato recibido es de total falta de profesionalidad, educación e incluso agresividad. El motivo de acudir a la oficina de ING era ingresar un talón y habían pasado 2 minutos de las 14 horas que para nada justifica las malas formas del personal. La imagen de ING no puede estar representada por personas así.
C
Carmelo Mesa
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Hola, no puede ser peor mi experiencia, despues de un mes, aportando todo lo que se me ha pedido, no dan ninguna respuesta a tiempo no puede ser que pase un MES o 15 dias para dar una repsuesta, es mu poco personal, el gestor simplemente hace lo que dice la maquina, es el banco perfecto para perder el tiempo. Lamento haber puesto mi confianza en este banco, no es una ayuda y no esta a tu lado cuando lo necesitas
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Este es un comentario para dar una valoración positiva de 5 estrellas a las hipotecas de ING y me he decidido escribir por la cantidad de comentarios negativos por la red y a los pocos positivos y así aportar mi experiencia que desde luego ha sido muy satisfactoria. Después de intentar hacerme con una hipoteca en los principales bancos como Santander, Sabadell o Bbva un conocido me comento que las hipotecas ING a través del servicio Online a él le habían dado buen resultado. Decidí darme de alta, abriendo una cuenta no cuenta de ING, seguir unos sencillos pasos y con la ayuda de una gestora llamada **** llegue a la viabilidad del préstamo y seguidamente tasaron la casa para después casi firmar un manifiesto de toda la documentación para finalizar con la firma en el notario. Es una lástima decir esto pero no continúe con ellos porque mi banco, el BBVA después de 2 largos meses decidió mejorar las condiciones de ING y Al final me quede con ellos. Sin duda me apena muchísimo no haber continuado con ING porque se portaron estupendamente conmigo, no piden como otros bancos mucha documentación y están en continuo contacto hasta el final. Con este comentario animo a personas que quieran conseguir una hipoteca de manera fácil, ágil y sencilla sin necesidad de mucho papeleo a que confíen en ING y espero haberles ayudado con esta reseña.
P
Patxi Hernández
Opinión de Préstamo Naranja ING
Solicite un prestamo de 50000 euros,el15 de Mayo,aportando toda la documentación,el 20 de Junio del 2023 me lo pre-aprueban pero despues el dia 14 de Julio me dicen que no se ajusta a los criterios de aprovación, mi opinión, es un banco que no presta dinero lo hacen por obligación es mas un banco de recibir dinero.Me desconecto de ING caso cerrado
J
javier
Opinión de ING
Me han bliqueado mi cuenta sin avisar, he quiedado sin dinero con un bebe y una niña de 3 años sin comida y aqua en la casa. Porque ellos de repente necesitan mi vida laboral, que no me han pedido nada meses, ahora cuando he metido dinero a la cuenta ensequida me bloquean!!! Porque yo he abierto la cuenta en banco ing?porque solo alli no necesitava ni numero de seg.social ni vida laboral ni nada!!! Son no responsables y mentirosos!por su culpa me sufren los niños! 
S
santanataliela
Opiniones
Opiniones

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