Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1079)
22%
(275)
6%
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2%
(263)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opinión de Cuenta NÓMINA
Primero te tienen en espera para atenderte 30 larguísimos minutos ,para luego lo único que te hacen son reclamaciones sin solucionarte nada .a si una y otra vez
M
Mayte

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Opinión de Cuenta Start
Imposible abrir cuenta start a través de la aplicación. hablar con agente por teléfono es una odisea desesperante y jamás se resuelve el problema, te dicen que hay una incidencia técnica una y otra vez. ING no es lo que era. Una pena, es mi banco desde hace muchos años y estoy pensando dejarlo.
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Son una **** solicite una hipoteca y me tasaron mi piso en 181.000 y solo me daban un 38 por ciento del lo tasado después de un mes de papeles enviados y de documentos una pérdida de tiempo y dinero pérdido pagar la tasación son parecidos una **** todo mentiras si podéis no iniciar nada
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Son unos ****, **** las transferencias deben ser inmediatas desde principios de noviembre y ****, menos mal que no es mucho , confianza 0
J
José Luis Vallejo García

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Mala , experiencia en atención al cliente , te informan que tú llamada será atendida en 10 min de espera como máximo y llevo 1 hora a la espera, han reducido personal y no hayanera de comunicarse, me da fallo para activar tarjeta, la aplicación no va bien, y las llamas en espera 1 hora.Todo nefasto , no lo recomiendo, además de que hay solo una oficina en toda mi provincia
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta de crédito ING
Pues yo después de 20 años lo estoy sacando todo de allí. Me hicieron una compra en EEUU por tarjeta de crédito de más de 1500 euros y anulé la tarjeta, rellené el formulario y puse la denuncia correspondiente y ni caso. Reclame al servicio de atención al cliente, ni caso. Ahora he reclamado al banco de España y estoy a la espera. Resulta que según parece el dictamen del banco de España no es vinculante. Me volví a poner en contacto con el servicio de atención al cliente de ING para que me dijeran como se autorizó esa compra, con el pin? , con una firma? Pues me dijeron que ya me habían contestado en su momento. Hasta una trabajadora del banco se quedó a cuadros cuando le explique el caso e hizo gestiones pero le dijeron que ya estaba en otro departamento la queja.

Resumiendo, que ya he quitado la nómina, recibos, etc etc y esperando a la respuesta para iniciar reclamación judicial que al final es lo único que entienden y el cliente palmando dinero.

Resumiendo unos irresponsables, eso no pasa en otro banco jamás de los jamases!!!
K
Kete

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Opinión de Planes de pensiones ING
RECLAMACION DE CANTIDADES A ING POR NO CUMPLIMIENTO DE CAMPAÑA DE MARKETING incidencia **** Promocion Planes NARANJA
Estimados señores, tras recibir vuestra resolucion, yo demuestro con pruebas que no habia que hacer el traspaso por canales asistidos, ¿ dónde lo especifica en las bases?
¿ que fundamento jurídico habeis utilizado para denegarme el incentivo?

Voy a solicitar el traspaso total hoy mismo de mis derechos consolidados ING a la competencia por 20.189 euros porque no habeis cumplido rigurosamente y con profesionalidad la campaña a la cual me di de alta de forma correcta .

Esperaba que el servicio cliente Ing fuera imparcial, objetivo, y honesto.

Si hubieseis leídos los archivos adjuntos y mi escrito pues os darías cuenta que tengo razon.

Voy a reclamar de forma telemática Dirección General de Seguros y Fondos Pensiones porque me acogi a una campaña que prometía 1,5% de bonificacion sobre el importe traspaso y ahora no queréis pagar , porque es una auténtica aberración la forma de tratar a un cliente que se vincula y cumple con las condiciones pactadas.
Saludos
A
Ana

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Opinión de Cuentas ING
Llevamos mas de un mes para dar de alta una cuenta Start. No se ponen en contacto para informarme de la situación en que se encuentra el trámite. Cada ve, que hablas con el servivio telefonico, me cuentan una "milonga". El chat el una ****, te tienen a la espera telefónica muchísimo tiempo. Muy mas. Estoy cansado y hartó. Eso sí para cobrar comisiones nlo hacen a la primera. Saludos
A
Anónimo
Opiniones
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