Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Servicio nefasto. No existe atención al cliente si quieres verlos hay que pedir cita y puede. Tardar una semana. Los empleados se creen Dios. Vamos no veo la hora de cámbieme de banco. Eran un banco estupendo hasta que les dio por dejar de atender 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una **** de banco, pagas por todo y cuando acabas tu hipoteca tardan lo infinito para cumplir con sus obligaciones, quiero vender mi piso u no puedo porque no firman en notaria, unos **** en toda regla desde el primero al ultumo. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy cansada de ellos. Me parece una vergüenza la gestión que tienen. Primero te haces la cuenta y todo bien luego te quitan las oficinas porque te dicen que ya no te pertenecen porque eres imagin ( yo era de Bankia) y tampoco tienes gestor . Luego se pasan el marrón por teléfono con los de oficinas y nadie da solución.  Tienes dinero y siempre están con los límites de la tarjeta de las cuentas y las tonterías. Te tienen media hora al teléfono con la musiquita y te cuelgan. Y siguen sin solucionar nada ... Así que consiguen que la gente se vaya de ellos...     
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
FATAL!! Hoy he ido al super cual ha sido mi sorpresa que cuando he ido a pagar me ha denegado la tarjeta TENIENDO DINERO SUFICIENTE EN LA CUENTA. Y no es la primera vez. ¿De qué me sirve una tarjeta que no puedes usar cuando la necesitas? y a primeros de mes los 30€ no me los quita nadie de pagar
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nefasta atención al cliente en sus oficinas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hoy he ido con mi madre que tiene casi cien años, a la oficina que le han asignado tras cerrar la que tenían más cerca quería prepararte el desayuno es de confesar que me he quedado muy parada cuando la persona que está en la puerta le ha dicho que no le podían hacer una cartilla nueva que volviera mañana a las trece horas cada día tenemos menos ayuda con los mayores solo es propaganda y ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Por fin me libere de ellos , no solo cerré la cuenta también cambié mi seguro de Adesla y de hogar a otra compañía , después de 26 años con mi cuenta de pagar una hipoteca y tragar tantas comisiones con empleados maleducados que ni te contentan ni te devuelven llamadas. Como me dijeron en verano cuando fui a quejarme:- Quiere usted que le cierre su cuenta ? Pues ya está cerrada y feliz de no tener ni seguro ni nada que me vincúlele a ellos. 
R
Rosa
Opinión de Tarjeta MyCard
Fatal. Me obligaron a cambiar de la debito a esa que (no han dicho que es credito). No te permite pagar en debito, se acumulan compras, después descuenta todo, no hay como adelantar pagamento. Ademas no se ve bien clarito que se ha gastado, hay diferencia entre la app y banking online. Te dice que tienes 30% del limite gastado, pero aun asi, no te deja gastar mas. Me ha dejado tirado varias veces esa tarjeta. Ademas la Caixa ha cambiado funcionalidades sin previo aviso (fecha liquidacion) Me conlleva hacer una contabilidad de mi cuenta, para estar detras de los pagos. Como ya no tengo suficiente trabajo como autonoma. Fatal, en fin, como no me ofrecen la tarjeta debito, voy abriendo bbva cuenta online con zero costes, tarjeta debito con zero costes. Y si me gustaa la BBVA, pues venga me cambiare despues de casi 20 años con la Caixa
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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