Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Lo peor de lo peor , salgan cuanto antes !!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Contraté la alarma de Securitas Direct al pedir una hipoteca en Caixabank hace 3 años. Al haberse cumplido el periodo de vigencia del contrato he avisado tanto a Securitas como a Caixabank por teléfono, correo electrónico y presencialmente, desde varios meses antes de cumplirse el contrato que no quería seguir con la alarma. En la página de Securitas no existe la opción dar de baja contrato y te pasan a un teléfono en el que nunca atienden tu solicitud, pues te indican que pongas un correo electrónico con la solicitud que finalmente no atienden. El resultado es que aunque el contrato de alarma está finalizado y me he dado de baja, Caixabank continúa cobrándome las cuotas por medio de un invento suyo al que llaman Mybox donde agrupan varios recibos y no me permiten devolver los recibos indebidamente cobrados por Secúritas. En fin, están de acuerdo Securitas y Caixabank para continuar **** cada mes  
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nefasto todo el servicio la app el personal que atiende de en atención. Al cliente absolutamente impresentable todo 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Llamas para que te den cita y te echan menos cuenta que yendo a las oficinas, pronto me cambio por incompetentes 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos chupópteros. En junio me **** en casa la tarjeta de débito, llamé para que anularán la tarjeta cuando ya me habían sacado 1100€ . Ustedes me dieron 3500€ y me lo están cobrando. No se supone que me deberían indemnizar por ese ****? Y encima durante años cobrando comisiones a la clase obrera. Según ha salido una ley de que están obligados a devolver todas esas comisiones. A ver si lo devuelven 
C
Cristina
Opinión de CaixaBank
El peor banco con diferencia solo quiere dejarte seco, vividores.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Yo estoy muy decepcionada con la caixa,muchísimos años con ella,con todo tipo de seguros,con mi nómina fija cada mes,y resulta que quiero ampliar mi hipoteca por circunstancias de la vida y me ponen toda clase de pegas,en fin sacaré todo de hay,esta claro
J
Juia
Opinión de CaixaBank
Buenas tardes, tengo nómina y un seguro de hogar con La Caixa, este será el último mes. Tengo un préstamo está entidad que este mes no he pagado. El motivo es que estoy cansado de enviar e-mails diciendo que mi nómina llega entre el 1 y el 5 de cada mes. Me vuelven a cargar 40 euros por no pagar el día 1. Entonces tengo un saldo de 20 euros en otra cuenta diferente a la del préstamo y así sin ningún consentimiento por mi parte me bloquean está otra cuenta. No pueden tocar mi dinero sin mi permiso eso es ****. Si el dinero está en la cuenta del préstamo me parece perfecto pero ustedes no son nadie para tocar mi otra cuenta. Esto no quedará así. Ya veremos cuando cobran.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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