Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

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Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online CaixaBank
Intento pedir cita en 3 ocasiones y consiguiendo la cita y después de marearme toda la tarde de banco en banco uno cerrado y otro sin ganas de trabajar no me an echo la cuenta que quería hacer incompetencia toda y rabia total
J
Juliana

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Te hacen la pelota cuando vas a realizar una inversión importante en activos financieros y después de escuchar tus indicaciones te meten por detrás un producto que no has pedido ni querías. Después de generarte pérdidas importantes nadie se hace responsable, te dan largas e insisten en que es muy buen producto. Pasan de atenderte y si te veo no te conozco. Decepción y sentimiento de engañado.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Día a Día
So están preparados para estar atendiendo, mala educación, el puesto les viene grande.
A
Anónimo

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Opinión de CaixaBank
Un banco que no te ayuda cuando lo necesitas. Pero para venderte productos sus **** rozan la mezquindad. Voy a quitar todas mis domiciliaciones y nóminas y por supuesto no contrataré nada más con ellos, sus seguros por cierto son pésimos
E
Eva

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Una pena,la atención al cliente es pésima.Tenemos que sacar TODOS nuestros ahorros de los bancos. He visto mas humanidad en la peli de "El padrino" de Coppola
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Qué **** de banco, tienen cajeros que no hacen más que detectar billetes falsos y que después de meses te los devuelve diciendo que eran billetes que estaban en buen estado.
Ya me ha pasado dos veces con ellos..
Pero cómo pueden siendo uno de los bancos más importantes de España está funcionando como un tercer mundo? Con todo lo que están cobrando de intereses y de tasas ya podrían invertir para mejorar su sistema y tecnología en los cajeros para no estar con esas tonterías qué vergüenza!
Eso por no comentar también que he pedido créditos hipotecarios y ni se han molestado..en hacer un estudio serio .. por no mencionar que me han colgado varias veces en atención al cliente..
****
T
Tony 69

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Opinión de Tarjeta MyCard
Cuando tienes otras tarjetas contratadas con Caixabank te piden la Mycard y te dicen que tienes que cambiar. Que es mejor. Obviamente es una Revolving encubierta. Una lástima que un banco tan grada todavía hoy ofrezca productos tan nefastos y haga políticas comerciales de este tipo. Lamentable.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Soy discapacitado y debido a la política del banco mis tutores no pueden acceder a mi cuenta,la han bloqueado y no me pueden comprar los productos básicos. Lamentable. Y para colmo limitan el dinero que pueden sacar.😡
A
Anónimo
Opiniones
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