Opiniones sobre CaixaBank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país.
Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar .
Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas.
Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
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Me ofrecieron una tele cuando abrí la cuenta se les habían acabado las teles por ser funcionario tenía derecho a anticipo nómina disponibles tarjeta de crédito no me dieron nada encima me tocó una gestora una tal **** de la oficina en **** horrible te hablaba como si fueras su ex esa mujer tiene problemas psicológicos a ver si la ponen en el archivo o algo trata a los clientes como si les tuviera manía y los odiara horrible mi experiencia por lo que se ve no están contentos los clientes ni los empleados solo verle la cara de amargada de **** dice cómo es la Caixa en verdad hasta pena me da como trata a las apersonas mayores y la cara de amragada que tiene no kiere ver a nadie feliz su cara lo dice todo
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Muy mal ..desde que hemos pasado a la Caixa dezde Bancia solo problemas el más resinete fue que me cobran las tarjetas al día 1 y como no tenía saldo me cobraron 40 eur por impago ..pero por ley tengo 3 días naturales para cubrir esto y no avía pasado este plazo me cobraron la multa llevo más de una semana en preguntado los que pasa porque me cobran antes del plazo y ninguna respuesta .No estoy nada contento con este banco voy a cambiar lo
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Con la hipoteca la nómina domiciliada , tarjetas , seguros. No tienes ni un mínimo de complicidad. Te cobran por absolutamente todo. Si fraccionas compras el interés es escandaloso. Si puedes ni pises cerca de una sucursal
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Trámites muy lentos!!
Tienes q estar encima d ellos día sí y día también!
Sino te toman x el pito del sereno!!
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Caixabank ofrece una de las peores hipotecas entre los bancos más grandes. Es una hipoteca carísima si miras el TAE teniendo en cuenta todos los productos que necesitas para tener un interés más o menos competitivo. Además, en las oficinas, la experiencia de contratación es horrible. Sólo les importa vender y se nota tanto que se olvidan de la calidad de la atención. Le había pedido a mi gestor que me dé el TAE de lo que me estaba proponiendo y ni siquiera era capaz de hacerlo. Te quieren meter un seguro de mala calidad porque les conviene. Mucha gente acepta las hipotecas de CaixaBank por necesidad pero si pudiera iría con otros bancos. Nada recomendable! Huid!
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Me enviaron una vida oro sin pedirla para mí hermano, en cuya cuenta estoy autorizada y me **** cuando pedí que cambiarán el límite de dinero que se podría sacar, pues aparentemente yo como autorizada no puedo hacerlo. Eso le supuso a mi hermano que le sacara más dinero su hijo, que en ese momento tenía su tarjeta.
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