Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Opinión de Anticipo de Nómina CaixaBank
Pedi prestamo anticipo nomina 4000eur. Soy cliente desde 1992 co nomina, varios seguros y plan de pensiones. Denegada sin exp licaciones.El gestor ni siquira se molestó a llamarme el resultado Para que sirve ser fiel a un banco? Decepcion total. Que no me llamen ofreciendo ni un producto más. Quitare mi plan de pension total cuando sea posible!
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Si llego a saber por lo que estaría pasando hoy con esta gente no contrato nada. Las comisiones son la mitad de la cuota si te retrasas 1 dia, sí, 1 día. Las gestoras no ayudan ni aclaran nada y para cerrar la incidencia copian y pegan su primera respuesta en la que no dicen nada sino lo obvio. Es terrible el trato, se ríen de los clientes. Les pregunto porque no se ven las cuotas de la hipoteca y el préstamo reflejado en la cuenta por la app y los posteriores pagos y no contestan. Haces un pago y no queda reflejado, primero te dicen que tienen problemas técnicos y al día siguiente que me **** el dinero y a volver a pagar. Te llaman hasta 5 veces al día si tardas 1 día en ponerte al corriente de los pagos y bombardean con mails que ni ellos saben si son ellos o son los hackers. Si no fuera por la hipoteca le daba de baja a la cuenta. Lo haré desde que pueda o al menos intentarlo porque no aguanto más.
E
evavs1975

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas CaixaBank
Tuvo que haber una sentencia judicial que finalmente obligara a Caixabank a pagarme los gastos que no correspondían de gestoria, registro, tasacion y 50% notaria en mi hipoteca. Pero ahora, además, con los intereses de demora y las costas del juicio, al que no tuve ni que ir. Si lo llego a saber no oierdo el tiemoo en tidods los correos que envié al SAC. Están obrando de mala fe a sabiendas y deberían devolver los gastos de oficio. Animo a que vayan a los juzgados a través de abogados, no falla, a pagar lo que les corresponden.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Que pena que no hay opción de poner 0.0 porque este banco **** lo merece! No me cobran la cuota de tarjeta de crédito habiendo dinero en la cuenta. Me meten intereses 40€ y encima me llama diciendo que si no pago intereses sube. ****
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Lo peor de lo peor, otro **** de guante blanco reespaldado por un gobierno ****. ****
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cybertarjeta Mastercard Prepago
Entre la cuota de mantenimiento que te cobran más el recargo de 0.5 euros desde este año cada vez que la recargas, no compensa. En otros bancos es totalmente gratuita. Parece mentira que no libren de comisiones a clientes de toda la vida. Voy a darme de baja e incluso plantearme cambiarme de banco. Saludos.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas CaixaBank
Anulo tarjeta MY Card la cual tengo vinculada a pagos con el mòbil y aplicaciones con la tarjeta registrada ( parquímetres, T-mobilitat y otras) recibió la nueva , la activo y no me permite agregarla a las app s por denegación del banco, Llamo a atención el cliente mil y una comprobación me dejan en espera después de 35 minutos y cuelgan , vuelvo a llamar y 30 minutos más tarde repitiéndolo todo en espera y cuelgan , vuelvo a llamar + de una hora al teléfono y quieren que vuelva a repetir todo porque no pueden saber quién me atendió , ineficacia es poco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
La oficina cambia continuamente de empleados y como cada año cambian condiciones a peor , tampoco tienes con quien hablar de referente
A
Anónimo
Opiniones
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