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Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
2%
(44)
1%
(129)
2%
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90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas CaixaBank
Son groseros, y tratan a los clientes que tienen una nómina inferior al SMI como apestados. Y encima te ****. **** es quedarse corto
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Hace años que soy clienta de la Caixa, pero estos últimos meses me an salido imprevistos y les pedía un adelanta de 100 o 150€ y durante 3 meses me lo hicieron y este mes que también e ido mal solo me an dejado 100€ por tema de mi perra y les volví a pedir solo 50€ para yo poder pasar y poder comprar comida y gasolina para poder moverme y mi gestora me dice que no me lo pueden dar. Que eso lo hacen de manera puntual. Y yo le contestado: llevo muchos años con vosotros y nunca e pedido nada y porque lleve unos meses justa que es un dinero que me lo quitan cuando cobro la pensión y me dicen que no. Suerte que este es el último mes que cobraré de la Caixa ya e movido papeles y abrirme una cuenta en otro banco. No lo recomiendo porque cuando más los necesitas no están ahí.
C
chantygarcia88

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
QUIERO COMPRAR UN ORDENADOR PORTATIL CON FINANCIACION PARA MI NIETA A TRAVES DE SAMSUNG Y APESAR DE TENER EN MI CUENTA MAS DE6 CIFRAS SE ME DENIEGA "POR LA EDAD" LO CUAL LO CONSIDERO VEJATORIO Y DISCRIMINATORIO.

Cliente de la Caica desde 1964 !!!!!!! ****
F
faustosedano

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online CaixaBank
Acaban de hacer cambios en la aplicación, personalmente creo que a ido a menos, antes si jacia cualquier pago con tarjeta, i dependientemente de que no se cargaba en el día, tenia la opcion de ver la operacion, eso ha desaparecido, hago pagos y aparecen hasra 2 dias despues en proximos cargos. O tienes muy buena memoria o no sabes lo que gastas..Personalmente ha empeorado notablemente.
M
Maria

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Muy mala gestion de mi capital la cual me hizo perder bastante dinero, lo que me llevo a hacer una reclamacion al departamento de atencion al cliente que me denegaron tajantemente lo que me hizo a abandonar la entidad y dejar de ser cliente. No aconsejo a nadie este banco pues no es de fiar, un saludo.
J
jetoju

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Cobros excesivos por un retraso de 2 días,80€ de comisión exactamente. Es para denunciarles ,por lo tanto es un banco que no se lo recomiendo a nadie
A
Anónimo

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas CaixaBank
En la oficina de **** al solicitar una tarjeta visa por sugerencia ante un posible fraude que intentaban cargar en mi cuenta, Atención al Cliente me confirma que en 3 días hábiles tendría la tarjeta (física) en la oficina, y que podía activar la tarjeta digital desde el móvil mientras tanto por operatividad. Al acercarme a mi oficina para preguntar si había llegado la tarjeta, la señora de la entrada, me comenta (en una periodo corto y escueto) que mi tarjeta no está y que no aparece nada. Que esperara... por esa atención me han cobrado una comisión de 2,00 € por ir a preguntar si había llegado mi tarjeta. Es la primera vez que planteo seriamente cambio de banco porque ese trato no lo esperaba. Quiero dejarlo por aquí porque ayer llamé unas 5 veces pero tras la grabación que va filtrando tus necesidades, Atención al cliente es otro embudo más para gestionar la devolución de ese importe y la solicitud nuevamente de dónde estará mi tarjeta, pasada más de una semana desde su petición.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Avisé a mí gestora de que mi nómina vendría tarde pasado él día uno a las empresas les permiten pagar a partir del 10. Así que no puedes hacer nada pues habiendo avisado.
Pues como no comisión por descubierto tú banco parece que no escucha.
N
nuarbonjur
Opiniones
Opiniones

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