Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Local cajeros plaza mayor **** Más parece una planta reciclaje de basuras Meno comisiones ,mejor servicio y más limpiza
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy poco respeto a los clientes, no hay buen trato, cambian constantemente a los empleados y a los directores o directoras y cuando pides informacion sobre una hipoteca ni contestas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos.....me han cobrado 60€ en mi cuenta que tenia a 0, como son tan ****....y al quejarme para cerrar esa cuenta me dicen que primero tengo que pagar los 60€ sino no se puede cancelar la cuenta. Soy madre de 2 niños, sin trabajo....y encima lo poco que tengo se lo voy a tener que dar a estos ****!!! Muy indignada.... y como no pague esos 60€ me van a estar cobrando por saldo negativo.... que **** de banco!!! No tienen humanidad!! Nos tratan como obejas.....
A
Alicia FA
Opinión de CaixaBank
Cuando te cobran una burrada por respirar, se te quitan las ganas de seguir con ellos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy decepcionada con el servicio. Llevo 4 días esperando que me llamen después de haber solicitado una llamada a través de WhatsApp.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Comisiones brutales. Atención lamentable. No responden a los correos, ni las llamadas. Las citas previas "telefónicas" pasan a finalizadas sin atenderte. Las citas presenciales te las cambian el mismo día de la cita, cuando estas en el banco. He necesitado 20 días para resolver unas dudas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Han reducido bastantes oficinas por lo que ha empeorado muchísimo la atención a los usuarios, debido a la masificacion
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pésimo banco. Tratan la gente común como ganado. No lo aconsejó a nadie. No aguante ni 2 meses, ya me he dado de Baja después de 22 años antes las sucesivas fusiones con Bankia y ,antes, CajaMadrid.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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