Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Me cobran comisiones por tener tarjeta de débito a pesar de cumplir requisitos. Cuando estaba en bankia no me lo cobraban. Te quieren meter a toda costa sus tarjetas de crédito. Incluida la mycard, que intentan que creas que es como una de débito, pero no lo es.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Increíblemente malos en atención al cliente. Destacan por ****, ****. Tanto en la oficina como en atención al clientes. No recomendados en ningún sentido.
H
Helper_907653656
Opinión de CaixaBank
El resumen es: vas al banco, estás allí en su ajustado horario de caja, no intentes pedir cita previa para otras gestiones, porque total, no te cogen el teléfono. Después de estar esperando un tiempo nada desdeñable, en el caso de hoy una hora, me voy sin el dinero. En esta ocasión había un dato que no tenían actualizado, algo extraño cuando hace unos meses fuimos y actualizaron todo y después de actualizarlo, pues nada que hoy no me pueden dar el dinero, necesita un día para grabar los datos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una estrella porque si no no funciona el sistema. Los gastos de mantenimiento de cuentas son descarados y cambian sin sentido. Se niegan a cerrarte la cuentas y te **** con cargarte mas gastos aunque las cuentas están a cero. Nadie te aclara algo o quiere resolver problemas. Quieren que reclames al Banco de España. Un desastre de banco.
S
Sibille Maurer
Opinión de Tarjeta MyCard
Mucho cuidado...me metieron esta tarjeta de crédito cuando yo tenía siempre la de débito y he experimentado todo un drama. No funciona bien el sistema.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cada vez peor encuentro esta app y su servicio
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nunca había dado con un banco semejante. Te cobran unas comisiones tremendas y cuando intentas hablar con ellos no hay manera y si ya lo consigues te dicen que para no cobrarte. 60€ al trimestre tienes que meter en cuenta 12000 euros o abrir un plan de pensiones, etc. el Banco de España debería investigar lo que este banco está haciendo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Tengo varias app de banca y esta con diferencia es la peor. Te obliga a tener dos apps en vez de una y encima si te bloquean porque ojo el identificador no es el nif como en todas las apps y no tienes tarjeta tienes que ir a la oficina por sus narices, claro previa cita previa y toda la parafernalia. Que ganas tengo de acabar de pagar mi prestamo y olvidarme de esta gente.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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