Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(347)
11%
(101)
3%
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81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de BBVA
El **** del banco BBVA, ME HA **** 48,73 euros de una tarjeta virtual, que me cancelaron por error ELLOS, desde octubre. 5 MESES. Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO.    Me parece vergonzoso que no me hayan devuelto mi dinero desde que lo solicité en octubre. He llamado varias veces y me he personado en la oficina y siento que me están vacilando de mala manera. Me dicen siempre que hablarán con el gestor y que me mandarán un mensaje.   ¿CON QUIÉN TENGO QUE HABLAR Y A QUIEN LE TENGO QUE RECLAMAR POR 48,73 EUROS, QUE SE HAN QUEDADO? PORQUE EL SERVICIO ES NEFASTO. ¡¡¡SON UNOS ****!!!
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Llevo reclamando 48,73 euros de una tarjeta virtual, que me cancelaron por error, desde octubre.    Me parece vergonzoso que no me hayan devuelto mi dinero desde que lo solicité en octubre.     Me he personado en las oficinas y siempre dicen lo mismo, que hablarán con el gestor y que me enviarán un mensaje. Y por teléfono he llamado varias veces y siento que me están vacilando.   UN SERVICIO DE VERGÜENZA. SON UNOS **** QUE SE QUEDAN CON TU DINERO. CUANDO QUIEREN, BIEN QUE COBRAN POR LAS TARJETAS Y ENCIMA AHORA NO ME DAN 48 EUROS MÍOS. TREMENDO  
M
Marina
Opinión de BBVA
Después de muchos años como cliente he decidido cambiar de banco por complicarme la vida para una hipoteca, cuando en realidad deberían haber sido los que menos problemas me deberían de haber puesto.En definitiva han perdido un cliente  de años y una hipoteca.
J
Jose
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Mucho banco online, pero para cualquier cosa tienes que ir a una oficina y encima la mayoría estan cerradas
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Servicio nefasto un mes para conseguir una cita presencial con una reclamación de por medio y cuando la consigo me envían el certificado que necesito de manera incompleta otra vez a reclamar y vuelta a empezar 
A
Anónimo
Opinión de BBVA
QUE DESASTRE DE BANCO ...HABLO SUCURSAL ****...VTO. TARJETA SOLO FUNCIONABA UN AUTOSERVICIO NO ME PERMITIAN PAGAR POR CAJA..LOS VIEJITOS AL RAUO DEL.SOL....no tengo porque pagar al día siguiente cuando me estarían cobrandon ntereses..pedi que habiliten las cajas...para el cobro..PERO POR PANDEMIA NO SE PUEDE....QUE PANDEMIA???????HOY 6/2/23...QUE SE HAGA PRESENTE EL GERENTE...HAMAS LO HIZO..LA GENTE ENFURECIDA.....PORQUE TAN MALA LA ATENCION Y EL MANTENIMIENTO DE LAS MAQUINAS DE AUTOSERVICIO Y CAJEROS...PONGAN MAS Y MANTENGAN MAS PARA BRINDAR EL SERVICIO COMO CORRESPONDE....TODOS TODOS LOS MESES PASA LO MISMO.....NI QUE HABLAR DE IR A PAGAR UN SÁBADO..LAS TERMINALES DOLO FUNCIONAN DIAS HÁBILES........HORRIBLE TODOO         .  
C
Carlos
Opinión de BBVA
Estos señores son unos ****. Puedo demostrar que me han **** y supuestamente **** para cobrarme comisiones. Los gestores alegan que la culpa es de los de arriba. Y cuanto más arriba miras, mayores  son las carcajadas de burla. da igual lo que pongamos y lo que nos quejemos. Estos **** son cada vez más ricos. Daría todo mi patrimonio sólo por verles arruinados. A ver si así se reían tanto. 
J
JAMÁS TRABAJEN CON ESTA GENTE
Opinión de BBVA
el peor servicio al cliente del mundo, te dan cita telefonica pero nunca te llaman...
A
Anónimo
Opiniones
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