Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
El equipo contigo es un desastre. Cada vez te atiende uno diferente. No te dan el email o el teléfono directo. Tardan muchísimo en darte respuesta. El departamento de riesgos están en una burbuja y no puedes hablar con ellos. Creando te indefensión. En cuanto pueda dejaré de trabajar con ellos. Muy descontenta.
Opinión de BBVA
En la oficina de ****, puedes pasar toda la mañana para hacer cualquier gestión en caja. Es una tristeza que hayan dos personas atendiendo sin tomar en cuenta que algunos trámites son muy largos. En fin que los tiempos de espera son infinitos
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Hay que estar loco o muy desesperado para firmar las hipotecas que están ofreciendo con unas vinculaciones horrorosas con unos seguros carísimos y un seguro de amortización que nadie ha pedido ni quiere.
Opinión de BBVA
De lo peor, no se merece ni una estrella. Me hicieron que comprara el seguro de hogar con ellos para quitarme los 40€ que me cobran trimestralmente y me siguen quitando la comisión. Quiero anular la cuenta y no me dejan anularla, por que dicen que tengo el seguro de hogar ( starseguro como le llaman ellos) pagándolo mensualmente. no me dan solución para ello, les digo de poner el seguro en mi nueva cuenta de otro banco, o pagar los meses que me quedan de una vez y nada, lo que quieren es seguir cobrándome la comisión.
Opinión de BBVA
Mayores de 64 saliros del BBVA ya que somos mayores pero no tontos y claro no podemos solicitar productos crediticios Soy cliente del BBVA desde hace muchos,años desde que han digitalizado y externalización todo y ponen a gente inexperta y nada de empatía hacia los séniors como ellos dicen es una decepción Despues de casi un mes que he solicitado una op crediticia me comenta una **** nada profesional señor no se lo damos por ser viejo y claro a losmayores de 64 el seguro nos dice que no una poca vergüenza echan a verdaderos profesionales y meten a **** sin preparación y empatía, cómo le dije por lo menos yo he llegado tú está por ver. Somos un segmento importante y tenemos que hacernos valer estoy estudiando la posibilidad de cambiarme de banco. Mi valoración a fecha de hoy para esa Entidad es un suspenso alto.
Opinión de BBVA
Me cobrais 134 Euros por ingresar un cheque teniendo cuenta con vosotros hablamos de un ingreso de importante me canbio de banco no me gustan los ****
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Mi opinión es que todo es bastante pésimo contratamos una Cuenta Joven online para un chaval de 16 años con cero comisiones cero mantenimiento todo cero en el mes de noviembre y hoy 28 de febrero le han cobrado 18 euros de mantenimiento esto es una **** que será denunciada y porque me obliga a poner una estrella que si no ni eso
Opiniones
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